Clínica de Estética Gesir Ferreira
Centro de saúde e beleza
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Rua 10 Chácara 144 Lote 19, St. Hab. Vicente Pires, Brasília - DF, 70297-400 - Vicente Pires, Brasília - DF
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“Contratei um pacote mensal de 600 por mês, no qual poderia ser utilizado 8 sessões por mês. De início, me pareceu bem interessante, mas depois me dei conta da tremenda cilada que a clínica é. Eu só consegui cancelar meu contrato porque além de terem sumido com todos os papéis porque é uma clínica desorganizada, não cumpriram com o que estava no contrato. - o local é insalubre e os equipamentos estão sempre melecados e sem qualquer tipo de higiene. - O atendimento é horrível! Tanto por telefone quanto pessoalmente. A proprietária gesir não é responsável e coloca toda a responsabilidade do atendimento nas costas da filha. - Não cumprem com o que promete e ainda trocam de numero para não assumir a responsabilidade dos atendimentos. - São desorganizadas com papéis, agendamentos etc. Sinceramente a clínica deveria ser fechada! Ficou faltando 2 sessões do meu pacote que eu solicitei o dinheiro de volta a e proprietária simplesmente ignora. Não é competente e nem se compromete a entregar o que vende.”
Tiver uma péssima experiência com a empresa. Comprei um pacote no grupo promocional da empresa para o meu esposo fazer uma limpeza de pele. O combinado era que a gente pagasse o pacote antes e posteriormente marcasse a limpeza. Fiz a compra no dia 25 de junho, e tentei entrar em contato para marcar a limpeza. Porém não obtive retorno. No dia 26 de junho, mandei mensagem novamente e consegui marcar para o dia 5 de julho. No dia 5 de julho, meu esposo compareceu a clínica, e foi informado somente ao chegar lá, que não tinha profissional pra atender ele. Foi necessário ele chegar até a clínica, pra saber que não seria atendido. Mesmo chateado, remarcou para o dia 10 de julho. Porém, um dia antes, mandaram mensagem desmarcando. Marcaram novamente para o dia 9 de agosto, e no dia 7 de agosto me mandaram mensagem novamente cancelando o agendamento. Após isso, eu quis o meu dinheiro de volta ( ja que não tinham nunca tempo pra me atender). Porém após isso, não consegui mais retorno com a estética por WhatsApp. Mandei mensagem no Instagram da clínica e também não obtive retorno. Não me respondem. Mandei mensagem no Instagram da dona da clínica e ela me respondeu que iria me ressarcir. E que iriam me chamar no WhatsApp para acertar. Porém até hoje dia 02 de setembro, não obtive nenhum contato da empresa e nem foi devolvido o meu dinheiro de volta. Vi um stories da dona da clínica pedindo desculpas para outras clientes por não está conseguindo atender os clientes que pagaram. Enfim, não caiam nessa de promoção do grupo. Dificilmente vocês irão conseguir fazer o procedimento e muito menos o dinheiro de volta. Porque já se passou junho, julho, agosto e agora setembro e não consegui fazer o procedimento marcado e não tenho meu dinheiro de volta. E provavelmente não terei. Mas que sirva de lição para as próximas pessoas. Para que ninguém caia nesse golpe!
Podem ir sem medo! Atenciosas, local excelente, aparelhos que funcionam muito bem! Recomendo!
Local acessível. A clínica é bem montada e os procedimentos estéticos são acompanhados de bons aparelhos. Excelente trabalho e atendimento. Super indico.
O atendimento foi impecável, desde a recepção até a profissional que realizou o procedimento. Todos muito atenciosos e simpáticos. A profissional que me atendeu demonstrou muito conhecimento e segurança no que estava fazendo, me senti muito confortável e confiante. A clínica é muito aconchegante e transmite uma sensação de bem-estar. O ambiente é limpo e agradável. Parabéns pelo trabalho 👏👏 Recomendo.
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