Clínica Tactus - Lago Norte

Fiz fisioterapia abdominal e pélvica na clínica do lago norte e gostei do atendimento das meninas da recepção, mas a médica fisioterapeuta sempre atrasada e mal educada, teve uma vez que chegou com 1 hora de atraso e nem pediu desculpas. Não recomendo.

Eu Estava marcada pra segunda sessão de acupuntura com a profissional Natali do Lago Norte hoje às 10h30. Cheguei 15 minutos antes, assinei a guia e deitei em uma das macas pra esperar o atendimento. Ocorre que a Natali simplesmente não me atendeu. Segundo ela eu não estava na sala de espera. Realmente eu não estava, estava na maca do lado dela! Ela nem sequer procurou saber com a recepcionista se eu havia chegado ou não. Chegou a me ver mas simplesmente me ignorou! Não me atendeu. Ainda colocou a culpa em mim de não ter “dado um toque” nela de que eu estava do lado dela. Só pra deixar claro: ela chegou a conversar comigo! Total falta de atenção e respeito, pois estou gestante de 35 semanas. Além disso, na sessão anterior de segunda feira, ela desmarcou comigo faltando 10 minutos pra sessão alegando um problema pessoal! 10 minutos, óbvio que eu já estava no prédio. Então uma total falta de respeito. Não recomendo

Clínica boa e organizada. O “ginásio”, no entanto, é pequeno para a demanda. Além disso, não funciona após 18h00, e nunca consegui atendimento aos sábados. Decididamente precisa crescer, ou o Lago precisa de mais clinicas de fisioterapia “grandes”. Tirando isso, a equipe é excelente, e no o atendimento é muito bom.

Péssimo. Não consigo fazer um simples agendamento pelo whatsapp fornecido por eles. Não volto mais.