Dentista - OrthoPride Ceilândia

por meio desta manifestar minha insatisfação com o atendimento recebido durante o processo de renegociação. O atendimento tem sido extremamente difícil, inclusive para realizar o pagamento, sem qualquer auxílio adequado. Essa falta de suporte compromete minha experiência como cliente e dificulta a resolução da situação. Solicito que seja disponibilizado um canal de atendimento mais eficiente e acessível, para que eu possa concluir a renegociação de forma clara e justa.

Venho registrar minha insatisfação com a Orthopride. Em 2023, contratei um plano odontológico cujo contrato que assinei incluía manutenção do aparelho e raspagem. No entanto, recentemente fui informada de que a raspagem não estaria inclusa e que eu deveria pagar à parte, o que vai contra o contrato original que possuo. Durante o atendimento, houve tentativa de confundir o procedimento, alegando que se tratava de outro serviço, o que considero uma falta de transparência com o consumidor. As informações mudam conforme quem atende, o que gera insegurança. Além disso, os valores cobrados são altos para o serviço oferecido, e a clínica aparenta ter constantes trocas de gerência, o que dificulta a continuidade e organização do atendimento. Faltou clareza, respeito ao contrato e ao paciente. Pela minha experiência, não recomendo.

Experiência horrível nessa maldita clínica , quase 6 anos nesse inferno so sugando meu dinheiro em manutenções nada haver com que eu precisava , não indico pra ninguém

Atendimento, excelente super rápido e prático em todos os sentidos, super recomendo. Atendido pelo Gerente comercial ( Rodolfo).

Fui paciente dessa clínica em outro estado, gostei muito !! Hoje estou com eles, viajando pra todas as unidades do Brasil !!!! Incrível