Farmácias Descontão

Pessimo atendimento pelo wattssap, entrega demorada 3h isso por que é na mesma quadra. Nota zero.

Me chamo Angélica Alves e sempre sou muito recebida e orientada pelo Rubens que prontamente me ajuda ambiente tranquilo com preços incríveis

Fui atendida pela Jussara, mas toda a equipe está de parabéns! Super atenciosos. Recomendo esta loja

Compareci novamente a esta farmácia e, infelizmente, tive uma experiência completamente diferente da anterior — que, inclusive, havia sido positiva e motivada pelo atendimento do farmacêutico Rubem, um profissional educado, prestativo e preparado. Dessa vez, não fui atendida por ele, e sim por outro farmacêutico visivelmente desmotivado, com postura arrogante e sem a menor disposição para atender bem. Ao buscar auxílio com outro funcionário do balcão, tive mais uma decepção: fui tratada com ainda mais grosseria. Indignada, perguntei se o farmacêutico Rubem ainda trabalhava no local e fui informada de que ele havia sido demitido. Sinceramente, um dos poucos que salvavam o atendimento da farmácia foi desligado — algo difícil de entender. Tentei realizar uma compra de medicamentos, que, inclusive, não são baratos (paguei R$ 386,00 em outra farmácia), mas diante da forma como fui tratada, desisti. Além do péssimo atendimento, a entrega também costuma ser demorada, e os funcionários não demonstram preparo nem para esclarecer dúvidas básicas. Finalizei minha compra na Drogasil próxima à Descontão, onde fui muito bem atendida por uma equipe humanizada e realmente preparada. A diferença é gritante. Infelizmente, não volto mais à Descontão.