Fenelon Diagnóstico Odontológico por Imagem | Unidade Guará Office Center

Sempre o atendimento impessoal, nunca fazem questão de ser educados e gentis. Máquina de senha desligada ou quebrada, após apertar o botão várias vezes para pegar uma senha e 3 atendentes disponíveis e olhando , só teve a inciativa de chamar para atendimento depois que perguntei se estava funcionando o aparelho . Conversa paralela sempre eq sem interrupção, fiquei preocupado em atrapalhar a interação e ter que ser atendido por um deles. Mas deu tudo certo, meu plano negou minha solicitação de exame de imagens e pude deixar eles continuarem a conversa, já que não tinha mais ninguém aguardando atendimento.

Quero deixar minha satisfação quanto ao atendimento excelente prestado pela Sra Bruna, muito educada e prestativa, sanou todas as minhas dúvidas!! Espero que chegue até ela a informação do quanto é boa no que faz!! Parabéns por manter uma pessoa tão gentil em sua equipe. Os demais recepcionistas foram extremamente atenciosos, mas fui diretamente atendida pela Bruna. A clínica evoluiu muito no quesito demora, estão mais ágeis. Super recomendo.

Sempre que preciso do serviço da Fenelon, dou preferencia por fazer no Guará I, Edf. Office Tower. Assim o fiz tem uns 15 dias mais ou menos. O serviço continua de qualidade, mas pela primeira vez, fiquei horrorizada ao precisar usar o banheiro... comparei com banheiro da rodoviária, imundo, fedido, não dava p ver a lixeira, tamanha era a quantidade de lixo, papel! Olha, pela primeira vez pensei: não tem um supervisor que verifique o estado de limpeza da Clinica? plena 16 horas e uma imundice dessas? Ja usei o banheiro em outras datas, e jamais estava imundo. Senhor supervisor, fiscalize, é muito chato um ambiente como essa clinica, estar nessa sujeira e fedido! Afinal, para que serve o supervisor? SUPERVISIONAR SE A CLINICA ESTA NOS CONFORMES PARA RECEBER O PUBLICO QUE, ALIAS, NÃO É POUCO! VERGONHOSO!

Venho expressar minha insatisfação com o atendimento e as condições da clínica. O local estava visivelmente sujo e mal cuidado, o que causa desconforto e preocupação com a higiene. Além disso, os funcionários não demonstraram cordialidade nem atenção adequada aos pacientes, tornando a experiência ainda mais desagradável. Peço que a administração tome providências para melhorar a limpeza do ambiente e orientar a equipe quanto à importância de um atendimento mais humano e respeitoso.

Muito bom ... O atendimento da katiana ... Muito muito.... Muito ... Maravilhoso o atendimento... Que todas possa ser como ela ... Parabéns... Só grupo Fenelon... Pela ótima funciona ... Neste estabelecimento... Que todas possam ser como a Sra. Katiana ...