IMP Odonto

O melhor atendimento, Dra Karen com certeza é a melhor! Obrigada pela atenção.

Atendimento humanizado de toda equipe. O dr° Jurimar é um excelente profissional, tem "mãos de fada". Meu procedimento foi um sucesso. Dra Liana uma excelente ortodontista.

O maior problema foi a falta de transparência em relação aos serviços prestados. Falta uma comunicação entre a equipe de explicar os procedimentos do inicio ao fim e apresentar um orçamento completo para que a gente possa tomar a decisão. Paguei a metade de um procedimento achando que seria o valor completo e no meio do negócio me informaram que eu teria que pagar mais um valor. Se eu soubesse, não teria fechado, já que tinha parcelado o valor anterior e estava começando a pagá-lo. Enfim, os horários também sempre pedem pra chegar com antecedência, mas na ultima vez demorei mais de 1h para ser atendida. Nunca fui atendida no horário tendo que desmarcar sempre meus compromissos.

NÃO RECOMENDO!!! O atendimento telefônico / WhatsApp é horrível. Informações incorretas e falta de retorno foram constantes nos meus contatos. Não encontrei um atendimento humanizado, como citado no site da empresa. Fiz restaurações na clínica que me causaram dor e desconforto. O descaso e falta de empatia me fizeram procurar outra clínica. Precisei refazer as restaurações para resolver o problema.