IMPI - Lago Sul

Desorganização com marcações e horários. Havia marcado consulta apenas para renovar minha medicação e ficarei sem pois não foi cumprido o horário e eu tinha compromissos e não poderia ficar esperando. Questionei sobre novo horário, apenas final do mês. Descaso.

Fui bem atendida pela Dra Doralice, ela é muito querida. Contudo, estou precisando do meu laudo de avaliação neuropsicológica com assinatura digital e a clínica se nega a fazer sendo que há opções gratuitas (como o GOV) e leva 1 minuto para fazer isso. Estão me causando um imenso problema, pois preciso da assinatura digital, que é super rápida e gratuita, e o atendente disse que não poderia e fim. Simples assim. Zero consideração pelo paciente, até porque, convenhamos, se estou precisando de um LAUDO assinado digitalmente para motivo fútil com certeza não é né.

Olha, a profissional que me atende (DR. Danielle - Psiquiatra) só tenho a elogiar... Porém, pedi uma tratativa simples na recepção e se mostraram aversos a me ajudar (com um problema da parte deles) As atendentes (mulheres) quando você pede algo a elas, parece que já acham ruim, mudam o tom de voz Obs: pelos rapazes fui bem atendido sempre Dica, na recepção, deixe só os meninos mesmo

Não tive nenhum problema com atrasos, desmarcação ou falta de prestatividade! Agradeço aos profissionais envolvidos em minha avaliação e toda equipe da recepção