IPIB Clinica Odonto

Fiquei bastante chateada com a comunicação da clínica. Não houve orientação clara sobre a emissão de atestado, o que me gerou transtorno no trabalho. Inclusive, diante da falta de clareza e da forma como a situação foi conduzida, eu mesma já não pretendia dar continuidade aos procedimentos. Ainda assim, após eu questionar a situação, meus procedimentos futuros foram cancelados pela equipe, atitude que considero pouco profissional. Independentemente disso, acredito que a clínica poderia melhorar muito na transparência e no trato com o paciente.

04/11/2025 Gostaria de expressar meu mais sincero elogio a todo o corpo clínico de odontologia desta clínica, desde a recepção até os auxiliares. Em especial, quero destacar a Doutora Ana. Muito inteligente e carismática. Seu jeito acolhedor e simpático torna o tratamento muito mais agradável e tranquilo. Uma excelente profissional. A sua conduta exemplar inspira confiança e reflete o alto padrão de qualidade da clínica. Com base na minha excelente experiência e no alto nível de serviço, recomendo de olhos fechados esta clínica de odontologia a todos que buscam um tratamento de excelência. Vocês combinam competência técnica com um atendimento humano e acolhedor, garantindo sorrisos mais saudáveis e felizes. Parabéns por manterem um padrão tão elevado! ⭐⭐⭐⭐⭐

Gostaria de registrar minha profunda gratidão e satisfação com o atendimento recebido na clínica odontológica, especialmente pelo trabalho da Dra. Ana e do Rodrigo. A Dra. Ana é uma profissional excepcional, que demonstra um cuidado verdadeiramente humanizado e repleto de carinho. O atendimento que ela proporcionou à minha mãe foi tocante: ela teve paciência, atenção e sensibilidade em cada etapa do atendimento, acolhendo minha mãe com respeito e empatia, algo cada vez mais raro de se encontrar. Já o Rodrigo merece todo reconhecimento pelo seu alto nível técnico e pela forma clara, honesta e transparente com que conduz cada explicação. Ele tirou todas as nossas dúvidas com calma, transmitindo segurança e confiança em todo o processo. Sem dúvida alguma, recomendo a clínica a todos que buscam um atendimento de excelência. O serviço oferecido é de altíssimo padrão, tanto no aspecto humano quanto profissional. Parabéns a toda a equipe!

Péssimo atendimento, desde o comeco ja fui marcado em um encaixe. Quando cheguei, fui atendimento depois do horario marcado 10h50. Quando sentei, perguntei sobre os pedidos encaminhados e tudo foi respondido com muita raiva e sem paciência. Opiniões que eram diferentes da passada pela dentista que meu recomendou tal clínica. Quando questionados sobre serviços, respondiam enfurecidos que não faziam os serviços pq não seriam pagos pelo convencio, apesar de eu não entender o que cada um faz. Me mandaram embora quando já estava na maca, se recusando a me atender, me xingando e falando que cliente problema via de longe. Preconceito descarado fizeram questao de me constranger na frente dos funcionários e clientes. Dono totalmente raivoso e fora de si. Além do que falaram mal de outros profissionais que tinha opiniões diferentes das deles. Se acham a última clinica do pedaço, desrespeitando totalmente os clientes. Sai de lá chocado com a postura do cara que se diz ser dono da clinica. Saí tão constrangido que já fui direto ligar para meu advogado para saber ser eles podem agir desta maneira, para nenhuma surpresa, eles NAO podem. Uma empresa não pode impor ao cliente um serviço sem explicar aquilo que está sendo vendido, muito menos humilhar o mesmo que pergunta sobre. Não deixem que esse tipo de pessoa te enganem e nem imponham serviços. Só querem tirar dinheiro de clientes. Uma vergonha.