IRT - Instituto de Radioterapia de Taguatinga

Falta respeito com o paciente e familiares. Marcam consulta com o medico as 7.30 e simplesmente o medico nao esta e ninguem informa nada. Ai vc espera ate quando o medico tiver a fim de chegar.

Péssimo atendimento. Alguns profissionais não tem nem um pouco de simpatia no trato com o paciente. Você não consegue agendar retorno com o médico ao final do tratamento nem pelo whatsapp e nem pelo telefone. A recepção te deixa quase 30 minutos na linha. Um descaso com o tratamento de pacientes que já enfrentam algo tão ruim como o câncer.

Muita demora! Tive problema desde o início quando esperei meses pra receber a nota fiscal da consulta, depois tive problema novamente com as informações passadas, avisei a data da cirurgia ao setor de autorização e eles não comunicaram a enfermagem. Não foi me informado que eu precisaria avisar a mais de um departamento. Por fim, marcaram meu tratamento pra 14:30 e ao que parece não colocaram na agenda da enfermagem, só fui atendida às 17h. No entanto, quero destacar a gentileza o bom humor do pessoal da enfermagem, radiologia e do setor de autorizações, em especial ao pessoal da radiologia que me deram um excelente atendimento.

Se for a uma consulta, prepare-se pra esperar muito. A consulta é marcada, mas o atendimento é realizado pelo menos meia hora após o horário. Toda vez que tive consulta do meu pai lá, esperei entre meia hora e 1h10min pra sermos atendidos, após o horário marcado. Péssimo!