
MATSUMOTO CENTRO MÉDICO PLANALTINA
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“Consulta de 200 reais 5 minutos de atendimento Somente prescrição e pronto. A sensação que eu tive que não estão preocupados com a saúde do paciente. Atendimento da recepção minimamente atencioso quando solicitado a troca de pedido fui atendida com certo descaso. Isso sem falar que não me informaram por telefone no ato do agendamento que essa unidade de Planaltina não atende plano de Saúde. Tudo isso me trás uma preocupação com nosso sistema de saúde particular. Tinha grandes expectativas com essa clínica mas infelizmente eu me decepcionei.”
Uma clínica muito boa, ótimo atendimento,o tempo de espera é muito pouco,já tem 5 anos que só faço exames nessa clínica, estão de parabéns toda a equipe!
Coloquei 1 estrela porque não tem como dar zero!!!! Que lixo de atendimento! No primeiro dia marquei uma mamografia, atrasei 10 minutos e não quiseram me atender mesmo eu tendo vindo de outra cidade. Remarquei, cheguei às 07h45 e só fui atendida depois de mais de 2 HORAS de espera. Atendentes grossas, mal educadas e sem nenhum respeito!!!! Outra vez fui com minha mãe e, mesmo sendo lei que ela tivesse acompanhante, me barraram e me deixaram completamente constrangida. Ela ficou sozinha lá dentro e só Deus sabe o que aconteceu!!! Essa clínica já foi boa, eu vinha há anos de outra cidade pra fazer exames nela, mas nas últimas 3 vezes foi só decepção. Atendimento lixo, descaso total com o paciente. Decadente! Existem outras clínicas mais baratas, com melhores qualidades de exames e que te tratam com respeito! Não gaste seu dinheiro pra ser humilhado! Eu mesma não volto nunca mais!
Melhor atendimento da cidade, levei minha mãe para fazer um exame e ela foi atendida no mesmo momento em que chegou, já passei por outras clínicas na cidade que ela passou a tarde inteira esperando, na Matsumoto foi atendimento de excelência e humanizado. Parabéns equipe ! E que com a Matsumoto chegou em Planaltina.
Boa tarde gostaria de relatar minha frustração com o atendimento que recebi hoje com a Doutora Ellen Saraiva Pinheiro, não vi nada de profissionalismo, fiz uma ultrassom que não durou nem dois minutos. Ela tinha que avaliar meu ovário esquerdo por indicação médica relatado na última ecografia e ela se recusou falando que não era o procedimento que foi solicitado , paguei 120,00 reais por um exame que não durou nem 5 minutos, demostra que trabalha pra cumprir meta de atender o máximo de pacientes possível e não demostra nada de empatia e Humanismo com os pacientes, ainda mais por se tratar de uma mulher gestante que tem o sonho de ser mãe . Não recomendo essa clínica pra ninguém é a segunda vez que não tenho boas experiências aí , médica muito arrogante e mal educada .
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