Mendes Odontologia Especializada

Olá, boa tarde. Estou entrando em contato para registrar a minha completa insatisfação com o atendimento de vocês. Eu tinha uma consulta AGENDADA para hoje, 22/11, às 14h30 — horário confirmado aqui mesmo no WhatsApp — e simplesmente cheguei ao local e a clínica estava FECHADA. Quinta-feira foi feriado, ok, mas isso não justifica deixarem pacientes com horário marcado irem até a porta da clínica à toa, sem nenhum aviso, sem remarcação, sem nenhum tipo de responsabilidade. Isso é falta de respeito, falta de organização e falta de profissionalismo. Eu perdi meu tempo, meu deslocamento e fiquei esperando por um atendimento que vocês mesmos confirmaram. Quero uma explicação sobre o ocorrido e, no mínimo, uma remarcação com prioridade — porque do jeito que foi, realmente deixa a desejar e faz qualquer pessoa repensar se vale a pena confiar no serviço de vocês. Aguardo retorno.

O atendimento do Dr. Kalyan foi excelente! Desde o início ele demonstrou muito profissionalismo, cuidado e atenção. Explicou cada etapa do tratamento de forma clara, transmitindo total segurança. É um dentista paciente, detalhista e realmente preocupado com o bem-estar do paciente. O consultório é limpo, organizado e acolhedor. Saí muito satisfeita com o resultado e recomendo o Dr. Kalyan pela qualidade do serviço e pelo atendimento humano e dedicado.

A Dra Nathália, é tão maravilhosa que falta palavras para expressar o cuidado, o carinho que ela possui conosco paciente. É uma excelente profissional em todos os sentidos, que continue sendo assim, pois eu que "tinha um certo medo de dentista rsrs, estou conseguindo fazer o acompanhamento direitinho com ela. Obrigada Dra, por tudo!

Fui muito bem atendida da recepção até o consultório médico !! Dr Kalyan foi maravilhoso muito atencioso e paciente , meu filho HENDRYCK amou o atendimento que foi super tranquilo do início ao fim .

Pessímo lugar, marcaram em um horário, cheguei 3 minutos atrasado, informaram que não iriam fazer o serviço pelo atraso, sendo que eles me mandaram uma mensagem falando que a tolerância era de 5 minutos. Com essa justificativa eles fizeram o serviço porcamente, a ponto que tirei uma outra radiográfia da restauração e não removeram conforme é necessário. Resumindo, terei que ir em outro lugar pois os responsáveis não são profissionais o suficiente, trabalham apenas quando os convem.