Meta Clinica Odontológica
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QR 202 Sala 101 - Santa Maria, Brasília - DF, 72502-400 - Santa Maria, Brasília - DF
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“Venho expressar minha profunda insatisfação com o atendimento que recebi nesta clínica Meta, desde a recepção até a avaliação com a dentista. No dia 05/11, realizei uma limpeza com uma dentista que solicitou exames para uma melhor avaliação. Fiz todos os exames conforme solicitado e, inclusive, avisei à recepcionista que gostaria que meu retorno fosse com a mesma profissional. Para minha surpresa, hoje, 24/11, fui atendida por uma dentista completamente aleatória, que sequer me cumprimentou ou olhou adequadamente para mim. Ao invés de avaliar os exames — que foi o motivo da minha volta — ela simplesmente ignorou o que eu disse, insistiu em realizar outra limpeza e fez o procedimento rapidamente em dois dentes, me despachando logo em seguida. Saí da clínica com a sensação de que perdi meu tempo. O atendimento foi desrespeitoso, desorganizado e totalmente despreparado. Infelizmente, a experiência deixou muito a desejar e fez a clínica parecer totalmente amadora. Espero que a clínica reveja urgentemente a forma como trata seus pacientes, pois situações como essa são inadmissíveis.”
O atendimento é bom, mas é mais voltado pro público adulto, não tem um bom atendimento com relação as crianças. A localização é boa, mas fica em uma rua muito movimentada o tempo inteiro e nunca tem vaga perto pra estacionar. O ambiente é limpo e organizado, a gente marca horário, chega na hora e mesmo assim pode ser q demore um pouco pra ser atendido, já aconteceu de chegarmos e a gente esperar pra ser atendido, mesmo só tendo nós de pacientes na clínica.
Achei que seria melhor, atendimento demorado,falta de comunicação e um pouco desorganizado. Optei por ser perto da minha casa, mas o tratamento começou com um profissional e depois foi alternando para outro e no final foi transferido para outro em outra cidade satélite, causando insatisfação ao cliente.
Atendimento bem frio desde a recepção até o procedimento de "avaliação" que no caso é uma limpeza bem simples que só uso o monotorzinho para retirar o tártaro, dura 5min a limpeza. Não gostei.
Os profissionais parecem não ter muita experiência, equipamentos antigos e não senti segurança no serviço realizado. Horário marcado porém tudo em atraso. Não tem lugar para estacionar.
Baseado em 4 avaliações do Google