
Nova Odontoclean Dr.Saulo Manzi Cirurgia Buco Maxilo Facial
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Estive hoje 23/10/25 na clínica e nunca fui tratado antes com tanto descaso. Confirmaram meu atendimento com a Dr. Gabriela mas quando cheguei lá fui informado que quem faria o procedimento seria o Dr.Samuel que estava com uma luxação por isso não poderiam me atender. Acontece que na última consulta a própria Dra percebeu que o meu dente superior estava descendo devido ao meu dente inferior ter sido extraído, mas ele desceu tanto que estava rasgando a carne da gengiva e a dor estava insuportável naquela região da boca. Além da comunicação pessima, ainda remarcaram para dia 14 de JANEIRO a extração sendo que o problema foi identificado no final de SETEMBRO. Não me deram prioridade nenhuma já que estão remarcando devido a indisponibilidade do Dr. e agora estou ligando em inúmeras clínicas para tentar agendamento urgente o mais rápido possível porque não aguento a dor. NÃO RECOMENDO ESSA CLÍNICA PRA NINGUÉM
Profissional excelentes, com total conhecimento do que estão fazendo. Fui retirar o meus sisos inferiores e me deixaram super a vontade e segura. As meninas da recepção e o Dr. Saulo são pessoas extremamente profissionais e de uma educação nota 1000. Indico demais!
Olá boa tarde.total descaso com o paciente demora no atendimento não respondem no WhatsApp. O q perguntamos é sim .não. a clinica deve estar cheia dmais .porque parece q não precisam de clientes .trabalho com atendimento também.o atendimento é primordial e necessário. A recepção deixa muito a desejar.
Minha experiência não foi nada boa, tentei agendar um horário. Primeiro que não atendiam o telefone, quando enfim atenderam, a recepcionista Ana Paula não soube me explicar nada do que solicitei, acredito que não esteja preparada. Pois tentei contato devido a uma indicação para o Dr. Saulo, necessito realizar uma cirurgia ortognática. Devido aos ocorridos durante a marcação, darei apenas 1 estrela, porque não consigo por 0.
Comecei um tratamento para cirugia ortognatica e foi ótimo no início. Mas depois ficou péssimo: não remarcam manutenção de aparelho, não respondem as mensagens, agenda muito restrita dos profissionais enfim... Um caos! Estou com aparelho sem manutenção por quase 3 meses fora um implante inacabado. Não dá pra continuar por lá. Acredito que o aumento da clientela tem prejudicado a qualidade de atendimento! Lamentável.