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“Quero registrar aqui a minha tamanha insatisfação com a dentista T.(ortodontista), que atendeu a minha mãe por um período na unidade da O. Prime. Uma pessoa sem humildade, sem respeito e profissionalismo pelo paciente. Hoje a minha mãe foi tratada com falta de educação por parte dela, não sei sinceramente, porque uma pessoa dessa ainda assume o cargo para lidar com o público. Aqui, se depender de mim a minha mãe não volta mais na unidade. Ela merece ser recebida e atendida com coerência assim como ela trata todos ao redor. Ao responsável técnico, reveja os funcionários e aplique treinamento sobre atendimento ao público e código de ética no ambiente de trabalho. À Andréia secretária de atendimento obrigada por ser o oposto, e por acolher minha mãe na porta de entrada da clínica. À Karina, odonto, a minha mãe fala muito bem de você obrigada pelo o profissionalismo e respeito. Desejo sucesso a equipe que merece.”
Estou bastante chateada com a clínica, marquei uma consulta para o dia 23/04/25 às 17:00 horas, o atendimento da clínica finaliza às 18:00 horas, um horário bom para quem trabalha e não consegue ficar saindo durante o expediente. Cheguei às 17:15 e a Dra já havia ido embora e não foi me avisado previamente. Remarquei novamente para duas semanas depois, um dia antes cancelaram o meu atendimento e eu já tinha me organizado com a minha rotina do dia para poder ser atendida às 16:30 Hrs, achei muita falta de profissionalismo por parte de todos, não me deram nem a opção de mudar de dentista.
Consultei e fiz a limpeza com a Dra. Flávia hoje, que mulher maravilhosa. Atendimento impecável, super gentil, honesta e atenciosa. Já ganhou mais dois pacientes fiéis , meu marido e eu. 👏🏻👏🏻🫶🏻 …
Muito satisfatório o atendimento….todos os funcionários são super simpáticos e atenciosos!!! Mais deixo aqui minha gratidão pelo atendimento da Andréia na recepção,muito carismática e cuidadosa com os pacientes em geral!!!!! Dr Vinicius também é um excelente profissional!!!!
Eu amei! Fui bem recebida na recepção e bem atendida com a Dra Flávia, todas maravilhosas! Indico muitoooo!
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