Odontoclinic São Sebastião

Pior experiência que tive em minha vida, procurei a clínica para fazer um canal, e a dentista Amanda perfurou minha gengiva dando infecção e não me atendia nem por telefone. Quando fui na segunda semana era outra dentista me falando que só com implante, aumentando o dobro do valor que já tinha pago, mesmo sabendo que o erro foi deles me fazendo uma lavagem cerebral no escritório. Depois disso não tive opção já que não devolvia o dinheiro começou as etapas do implante que hoje completou 2 anos e nada foi resolvido. Todas as vezes uma dentista diferente, até chegar na Suzana, uma dentista mal educada que fez o implante com mau humor e dando errado. Entrava resíduos debaixo da coroa doendo, o fio dental ficava travado ou transfixado, e começou entortar, até ficar totalmente atravessado na boca. Ela sempre falava com rispidez que tinha que esperar a gengiva moldar e nada melhorava.E sempre eu ligava para pedir ajuda e só marcavam quando era conveniente para eles. Perdi muitos períodos de trabalho. Por fim o dente implantado atravessou totalmente na boca sentido contrário, ela negou que eu tivesse comunicado, sendo que era a terceira vez que voltava. A Suzana começou a tirar a coroa e ficou o implante tão apertado que não saia o material superficial, sofri muito e não conseguiu remover, explanou todo parafuso, dizendo que não tinha mais nada a fazer, deixando com pontas furando minha boca e gengiva. Não me mais retorno, liguei várias vezes até que agendaram junto com um protético que ficou 2 horas usando vários tipos de ferramentas sem sucesso, dizendo que já estava espanado e não conseguia tirar. Sai de lá arrasada mais uma vez, sem respostas e alternativas. Passaram se dias e mês eu sofrendo. Entrei em contato novamente e a secretária atendia dizendo que ia ver com a dentista. Até que resolveram que iam me devolver o dinheiro para eu procurar e pagar um profissional competente. Mas infelizmente vieram me oferecer um valor abaixo do que paguei 2 anos atrás e ainda multa de desistência. Sendo que nunca desisti de nada. Outra coisa negou emitir as notas fiscais para mim declarar imposto de renda, foi horrível com muitas cobranças emitiu. Foi constrangedor. Tive que entrar na justiça, pois o prejuízo financeiro, os transtornos emocionais e abuso moral foram grande. Não desejo à ninguém o que estou passando.

Boa tarde! Vou te dizer o porque da minha desistência, levei minha mãe para fazer um tratamento aí na Odontoclinic, até aí tudo bem, quando foi pra fazer a prótese elas demoraram UM ANO e isso mesmo que vcs estão lendo, um ano para entregar, e depois de muita cobrança e quando eu disse q ia na justiça, com isso entregaram a minha mãe, parece até mentira com um mês a prótese caiu um dente na frente, ligamos para colar o dente, pensando que íamos ter um retorno positivo e simplesmente a recepcionista nos informou que tinha pagar aproximadamente 300 reais para esse serviço mal feito de vcs, quer mais um motivo para eu correr desse lugar o valor absurdo de uma prótese que não valia nem 500 reais!!! E só por isso que nunca irei mais nesse lugar e falarei a todos q é uma empresa que só pensa em ganhar dinheiro e prestar um serviço porco aos seus clientes, e nem se quer se importam em resolver o problema

Vi tantas propagandas dessa Clínica que pedi pra minha esposa ir fazer uma avaliação pra iniciar o tratamento. Minha esposa chegou na clínica para ser atendida, não tinha nem um paciente aguardando, mesmo assim a deixaram por volta de + ou - 1:30 hs na recepção aguardando sem ser atendida. TOTAL FALTA DE RESPEITO E PROFICIONALISMO. Depois de tanto tempo aguardando na DECEPÇÃO da clínica, quando minha esposa perdeu a paciência, alguém veio dizer para ela que estavam em reunião. OBS: "Ao dono, gerente ou responsável, às pessoas que se dirigem até este estabelecimento, não são vagabundos que não trabalham, todos tem seus compromissos, suas responsabilidades, e se a pessoa reserva um tempo para se dirigir até aí, é porque ela tinha interesse em adquirir o produto de vocês. Só para lembra-los, o estabelecimento de vocês quem o mantém de pé e funcionando, são os clientes, não adianta fazer propagandas se não tem a capacidade de prestar o serviço de excelência e qualidade. Aprendam a PELO MENOS, NO MÍNIMO explicar para o cliente da próxima vez o motivo da ABUSIVA espera. Sem mais. 1⭐ da avaliação, foi para justificar essa indignação, não porque o estabelecimento de vocês à mereceu.

Boa tarde, venho relatar o ótimo atendimento que tive na clínica. Principalmente pela Flávia Cristina me recepcionou muito bem . Parabéns continuem assim !!!