OdontoDent

Até momento só fiz uma avaliação, e fui bem atendida,tanto na recepção como pela doutora Isabelle, na unidade Taguatinga sul ! Vamos vê o decorrer , clínica limpa e organizada , só muito pequeno a área de espera , apertado sem ventilação.

Atendimento péssimo. São muito mercenários. Estou tentando há dois meses extrair um dente de leite do meu filho e não consigo porque é pelo plano odontológico, porque se fosse particular com certeza já teria extraído. Há dois meses levei meu filho para fazer uma avaliação e levei o raio-x que ele tinha feito em menos de 6 meses e o dentista Raphael orientou a voltar uns 30 dias depois para extrair o dente. Hoje retorno à clinica e ele falou que não ia extrair sem um novo raio-x e pediu para retornar em janeiro. Por que ele não orientou a fazer um novo raio-x da primeira vez em que estive na clinica. Tratam os clientes com um tremendo desrespeito. Não quis extrair os meus sisos tudo pelo plano. Disse que só extrairia os de cima pelo plano, mas os de baixo eu teria que pagar. Enfim, não recomendo de jeito nenhum. Péssima clinica e pessimo atendimento. Fora a desmarcaçaõ em cima da hora mentindo que o dentista esta passando mal e esta no hospital. Ah me poupem!

Sou cliente da clínica há bastante tempo e sempre fui muito bem atendido. Tenho um enorme carinho e confiança pelo trabalho de todos. Recomendo de olhos fechados pelo atendimento, empatia e profissionalismo da equipe, principalmente a Dr. Yeda, Claudia e a Ellen.

Em abril passei por um atendimento na clinica com o doutor Rafael, fui com uma queixa, mas a resposta que eu tive foi que era coisa da minha cabeça, tudo bem, fiz os procedimentos para o qual eu havia ido fazer e fui bem atendida. Porem a minha queixa persistiu, hoje estou sendo atendida por outro profissional em outro estabelecimento, e olha que ironia, minha queixa não era coisa da minha cabeça, recebi um diagnóstico e irei prosseguir com o tratamento, esse feedback é apenas para que ouçam mais os pacientes, é muito triste ser invalidado assim!

Super recomendo a Odontodent!O atendimento é excelente com uma equipe extremamente atenciosa e profissional ..A dentista explica cada etapa,transmitindo total confiança,local moderno ,organizado e acolhedor.Estou satisfeita com os resultados ..Grande equipe humanizada Dr,Yeda..Claudia e a Hellen