Sorridi Bianco Odontologia Premium

Cheguei a clínica para realizar um tratamento de canal por indicação e estava muito nervosa! Porém ao longo do procedimento fui percebendo que tinha ficado apreensiva atoa. A dr Kenia que me atendeu e eu não poderia ter sido atendido por uma profissional melhor! Me explicou como seria feito o procedimento, me acalmou a todo momento e melhor, realizou o procedimento em menos de meia hora! Agradeço também a empatia da moça que infelizmente não sei o nome pelo cuidado e atenção e por ter me acalmado me dando sua mão para segurar hahaha! Com certeza indico de olhos fechados e não só voltaria como irei voltar!

Falta de compromisso com o cumprimento de horários, espera superior a 1h e 30 min e a profissional nem estava com paciente. Isso é claro pois no período aguardado nenhum paciente saiu da sala de atendimento. Achei um absurdo, todos temos compromissos! Pois bem, procuramos o atendimento da clínica para tratar um problema de urgência, que exigiria uma ação imediata. Uma obturação havia “caído” e o dente estava exposto . Porém depois de todo esse tempo de espera a única coisa que a dentista fez, foi uma limpeza, sem se preocupar com a condição que além do desconforto causava dor. Saindo de lá apenas com um pedido de radiografia e uma possível reparação estética que segundo ela , “seria imprescindível”. Tal procedimento não seria coberto pelo plano, o pagamento seria à parte. O sentimento é que o meu problema não importa, a queixa, a dor não importa. O que tem importância é um tratamento caro, estético e que geraria um bom gasto. Por fim, a música na recepção é demasiadamente alta, coitada da secretária que fica o dia todo no batidão! Não recomendo.

Procurei a clínica para avaliar dor em um dente que havia passado por tratamento de canal anteriormente. A dentista solicitou uma tomografia, que foi realizada e enviada no mesmo dia, conforme orientação. No entanto, mesmo relatando dor, aguardei três semanas sem retorno da profissional ou da clínica, mesmo após CINCO contatos solicitando posicionamento sobre o exame e a conduta. Entendo que imprevistos podem ocorrer, mas a continuidade do cuidado ao paciente é essencial, especialmente em casos de dor. Pela falta de acompanhamento e ausência de retorno, precisei buscar atendimento em outro local. Registro esta experiência para que outros pacientes estejam cientes da falta de um pós atendimento responsável!

Realizo avaliações periódicas e faço tratamento ortodôntico na clínica há mais de dois anos e só tenho elogios a toda equipe, desde a marcação das consultas até o atendimento, que sempre foi impecável. Recomendo a clínica

Nossa nunca fui bem tratado na minha vida .... parabéns a toda a equipe... obrigado DRa nao lembro o nome dela mais e do Pará kkkkk recomendo 100000x