Vital Implantes

Tive uma experiência maravilhosa na clínica! O ambiente é muito agradável e organizado, os atendimentos são excelentes e os profissionais demonstram muita experiência e segurança no que fazem. Me senti acolhida desde a recepção até o final do atendimento, com muito cuidado, atenção e carinho. Com certeza recomendo!

Realizei a avaliação e adorei a experiência. Profissionais excelentes, clínica aconchegante e atendimento de qualidade. Fiquei muito satisfeita e em breve darei início aos meus tratamentos dentários.

Gostaria de agradecer o atendimento sempre gentil, atencioso e educado da funcionária Luciana da Silva , da Clínica Vital Implante de Taguatinga. Funcionária nota dez. Sempre disposta a nos ajudar nas dúvidas com calma e educação.

PÉSSIMA EXPERIÊNCIA VALE A PENA LER Então, entraram em contato com minha vó e ela tava feliz, pois não iria ficar naquele tira e bota de prótese, ela veio, entregaram o contrato e fizeram ela assinar todas as páginas, e na última página deve ter a assinatura do contratante e o contratado mais 2 testemunhas, e colocaram da clínica, pessoas q ela nunca viu na vida. Pois bem, minha vó estava em tratamento com o Psiquiatra, psicólogo… pois estava ruim da cabeça, com alucinações, conversando com os vídeos no celular, dando comida as vídeos, chorava tds os dias, e tudo isso durante o processo na clínica. Então foi constatado que ela estava com depressão, e a Dra disse q a clínica foi muito irresponsável, pois ela não estava bem psicologicamente pra passar por uma cirurgia tão brusca, que é a perfuração do osso para a colocação dos pinos. Passamos por muitos perrengues nessa clínica, desde marcar a consulta (que não atendiam e nem respondiam), ela só fazia os procedimentos se pagasse certo tanto de boleto, esperas longas (que já chegaram a mais de 1 hr, isso pq era horário marcado), exames que não eram incluídos no pacote, fora combustível ou meio de locomoção até aqui (foram VÁRIAS idas e vindas). Eai quando reclamamos no Google entraram em contato rapidamente, oferecendo 1 limpeza grátis para que tirássemos o comentário (acho isso o cúmulo). As experiências ruins não vão ser recompensadas por 1 limpeza grátis. Pois bem, minha vó fez a cirurgia, cicatrizou e ela ficou meses comendo apenas com aqueles pinos enfiado na gengiva pois “esqueceram” a prótese temporária, eai quando questionamos a fixa já estava pronta (então deram a que seria temporária p inferior, p ela colocar em cima, já q a dela estava ruim), finalizamos com a colocação da fixa somente quando tiramos do boleto, pq se não estava sem até hoje. Até q dia 2 de setembro ela colocou a prótese, e descobrimos q era de encaixe, e ela tiraria a qualquer momento q quisesse, detestamos, pois achávamos que seria a parafusada (fixa), e pra completar nossa indignação mais ainda na primeira semana de dezembro ela fez um buraco, em menos de 3 meses da colocação (sem cair e sem minha vó furar), soltou o encaixe e tava machucando a gengiva da minha vó, mandamos mensagem e não respondiam, depois de 13 DIAS foram nos responder, pq mandamos mensagem novamente, fizemos o ajuste, com a dentista passando cera e acrílico dentro da boca da minha vó, eai folgou novamente e estamos aqui, em janeiro de 2025 fazendo outro reajuste novamente passando cera e acrílico dentro da boca da minha vó (nunca vi isso na vida). Será q teremos q vir todos os meses fazer ajuste? Iremos pra justiça pela falta de ética, compreensão, empatia por uma idosa e muita falta de cuidado tb, pois minha vó não tava em condições mentais pra isso. Vc pode perguntar pra minha vó quantas vezes for que ela não sabe q era prótese de encaixe. OBS: o tratamento custou 12 mil reais, fora exames q era a parte, locomoção…