Centro Médico Clinerp Cabo Frio

Inacreditável como um prestador de serviço médico, não se preocupa com atendimento ao cliente! É unânime o péssimo atendimento! É decepcionante a falta de interesse em prestar um bom e decente serviço! Se vc vai na clínica marcar pessoalmente a consulta, não consegue porque a agenda não abriu, mandam acessar pelo whatsapp, vc tenta dessa forma e NÃO TE RESPONDEM, por dias e dias! Será que a Clinerp acha que está prestando um favor aos clientes, que os clientes não pagam as consultas? Porque sim, senhores, NÓS PAGAMOS SIM e merecemos ser tratados com dignidade e respeito! Chove reclamação e nada é feito! Mas preciso fazer uma ressalva e ser justa, estou aqui DECLAMANDO DA CLINERP CABO FRIO, porque em São Pedro da Aldeia, ao menos há empatia, atendimento presencial (e pelo whatsapp) e respeito ao cliente! Senhor empresário, se nós clientes não somos necessários ao seu "negócio", feche as portas, porque nem os funcionários parecem estar satisfeitos com a empresa, se assim fosse, ao menos estariam prestando um atendimento digno (ou será total FALTA e FALHA dessa péssima Gestão Empresarial?)!!! Então clientes, se você deseja uma consulta médica ou realizar um simples exame, meu conselho é: FUJA DA CLINERP CABO FRIO, se você não quiser adoecer mais, diante de tanto descaso e estresse que você vai passar, implorando para ser atendimento em um serviço particular PAGO!

Atendimento é péssimo, não respeitam horários sempre atendem com muito atraso, parece que estão fazendo favor. Uma consulta agendada para as 10:30, cheguei às 10 para não ter atrasos no atendimento e agora, as 10:30 ainda tem mais 3 pessoas na minha frente. Tenho outro compromisso às 11:30 e por causa deles corro o risco de perder. Falta de respeito. Falta de organização.

Nunca consegui atendimento pelo WhatsApp, a resposta automática é o protocolo de atendimento e eles nunca encaminham para um atendente… logo em seguida encerram o atendimento falando que foi por demora no retorno, mesmo sem te encaminhar para o atendimento. Complicado!

Pior atendimento pelo whatsapp que eu já vi. Nunca consigo marcar nada nessa merda.