CROL - Odontologia

O local é organizado e limpo, porém as duas atendentes que estavam na recepção são muito lentas e demoram muito para atender, o que gera aglomeração. Estavam de cara fechada e com mal vontade em atender. Uma delas foi muito mal educada ao responder uma pergunta feita por uma senhora que aguardava atendimento ( a mesma perguntou pelo ventilador pois estava tudo fechado e fazia muito calor, a atendente falou que se ela quisesse que ligasse, se mostrando muito rude)

Atendente extremamente despreparada. Recusou minha requisição alegando que faltava carimbo do médico, sendo que já constavam impressos todos os dados necessários como registro de conselho, nome completo, assinatura, etc. Mas ela queria que tivesse um carimbo com os mesmos dados, ou seja, o tipo de tinta certamente foi o que não lhe agradou. Tal exigência se comprovara ainda mais infundada quando, com a mesma guia, de imediato, compareci a outro estabelecimento da Crol onde não tive qualquer dificuldade em realizar o exame.

Péssimo atendimento. Comecei meu atendimento no balcão e mesmo dizendo que meu filho era autista e que teria prioridade a menina me devolveu a carteira do plano de saúde para atender outra pessoa que já estava há muito tempo sendo atendida. Se havia troca de turno para almoço que elas concluissem o trabalho e não supendesse meu atendimento. Muito desrespeitoso!

Infelizmente, a clínica deixa a desejar devido ao atendimento que o pessoal tem com os clientes. 1° e última vez que fui.