SER - Serviço Especializado de Radiologia e Diagnóstico por Imagem

“Sou paciente de Dra Loury assim como toda minha família, há anos. Meu nome: Jessica Lira. Precisei de uma consulta de encaixe com certa urgência (dia 19/08/25) só para fazer uma ultrassom de mama para confirmar um diagnóstico e saber se seria necessário uma biópsia. Não estou morando no Brasil e iria viajar no mesmo dia à noite, por conta disso infelizmente não havia tempo para aguardar pro outro dia. Falei com a atendente (uma senhora) e expliquei TODA a situação, liguei pela manhã assim que a clínica abriu. Só faltei implorar para ela conseguir uma vaga pra mim e ela extremamente irredutível e rude. Achei muita falta de consideração da empresa por eu já ser paciente, e a situação ter sido uma exceção. Estou decepcionada! A atendente me falou que havia perguntado a Dra Loury (não sei se procede) mas a mesma não abriu vaga, mesmo se tratando de uma ultrassom de mama que é relativamente rápida.”