Centro de Saúde Barão Geraldo

Gostaria de registrar meu profundo descontentamento com o atendimento recebido hoje na UBS, durante a aplicação de uma vacina. A profissional responsável pela aplicação demonstrou uma postura absolutamente inadequada — agindo como se estivesse "fazendo um favor", e não no exercício de uma função remunerada e de responsabilidade pública. Ao ser questionada sobre demais vacinas, respondeu com ironia e desrespeito, como se estivesse NOVAMENTE “fazendo um favor” ao vacinar um usuário do SUS. Além de ser usuária, também sou profissional da área da saúde, inclusive publica, e conheço bem os direitos e deveres tanto dos pacientes quanto dos servidores públicos. Atitudes como essa descredibilizam o serviço e desrespeitam não apenas quem busca atendimento, mas também os colegas que trabalham com ética e respeito. Espero sinceramente que esse tipo de conduta seja revisto e que o atendimento humanizado — princípio básico do SUS — seja efetivamente praticado, e não apenas mencionado em cartazes nas paredes.

Os números de telefones, nunca atendem para fins de informações e nada! Não é um problema pontual, há meses os contatos apenas chamam e ninguém atende, sem qualquer retorno ou suporte.

Esse pessoal desta unidade, estão trabalhado sem pagamento? Pessoal sem educação, não atende telefone. Povo folgado que não gosta de trabalhar.

Péssimo tenho uma mãe com Alzheimer e não consigo consulta pra ela. Renovação de receita está impossível. Tomo remédio controlado e não consigo receita. Pagar imposto altíssimo e não ter atendimento.Revoltada ...