Clínica Odonthus - Dra. Maisa Quintas da Costa
Clínica Odonthus - Dra. Maisa Quintas da Costa é dentista em Jardim Guanabara, Campinas, com atuação em clínico geral. O consultório acumula 529 avaliações no Google com nota média 4.8 de 5, refletindo um histórico consolidado de atendimento. Telefone para agendamento disponível na página do profissional. Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados pelos pacientes são equipe da recepção e atendimento acolhedor.
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Informações de Contato
Endereço
Rua Frei Manoel da Ressurreição, 599 - Jardim Guanabara, Campinas - SP, 13073-221, Brasil - Jardim Guanabara, Campinas - SP
Telefone
(19) 3241-0211Site
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Avaliações do Google4.8 (529)
O que os pacientes destacam
Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados são equipe da recepção e atendimento acolhedor.
“Tive uma experiência excelente na clínica! Desde a recepção até o atendimento final, todos foram extremamente receptivos e atenciosos. Fui muito bem tratada em cada etapa. A Dra. Maisa é um amor de pessoa — super simpática, cuidadosa e muito profissional. Fiz a extração do siso e me senti segura. Recomendo de olhos fechados!”
O local é ótimo, com profissionais altamente qualificados. A recepção é sempre muito prestativa e educada, o que torna toda a experiência ainda mais agradável. Recomendo com confiança!
Atendimento muito bom! Procedimentos realizados com muita atenção e cuidado, e sempre muito bem explicados. Extrai dois sisos com a Maísa e retirei os pontos e fiz uma limpeza com a Joyce, duas excelentes profissionais! As melhores dentistas que eu já passei! Recepção também está de parabéns, solicitos e cordiais!Ver mais ▾
De primeira, tive um contratempo em relação ao agendamento, no entanto, a equipe se mostrou disposta a solucionar o problema de forma rápida. Após a consulta, fiquei ainda mais satisfeita. Atendimento pontual e a Dra. extremamente atenciosa e cuidadosa, tornando a consulta muito tranquila!Ver mais ▾
Infelizmente não tive uma experiência positiva com a clínica. Iniciei o contato dia 28/10 com uma inflamação geral dos dentes do siso e precisando de informações sobre o atendimento, pois tenho convênio Bradesco e era a primeira vez que estava acionando. Esperei quase um dia inteiro por uma simples resposta e só me retornaram porque liguei. Não me atenderam e responderam com um simples “?”. Assim que eu perguntei sobre o tempo de resposta me disseram que “a demanda era bem grande assim mesmo e que demoravam até 2 dias” e assim foi até o dia seguinte. Recebida a guia para raio-x, jogaram minha avaliação para o dia 17 de novembro e fiquei até essa data com os 4 dentes INFLAMADOS para conseguir as benditas informações e realizar a “avaliação”. Marcaram comigo 9h30, me atenderam 1 hora depois. No final das contas, a dentista falou que cobria a extração mas não cobria o laser que ela usava no procedimento no valor de 550 CADA DENTE, disse que só fazia o procedimento com ele e se eu optasse por não usar teria que procurar outro profissional, ou seja, no final das contas, não cobria meu convênio (se cobrisse DE VERDADE eu teria pelo menos a opção de escolha pelo laser ou não). Falou sobre a perspectiva de um “reembolso” pelo plano, mas me informei com o convênio e seria de no máximo 40% do valor. Seria muito mais bonito da parte dela ter falado que não cobria do que me fazer esperar 17 dias com a boca dolorida para tentar fechar uma venda no ato da avaliação. Pela transparência e pelo tratamento humano se ganha cliente, não pelo cansaço e ocultação de informações. No final, ainda tive que ouvir um “se faço sem o laser e você tem uma complicação, você não indicará minha clínica e falará mal do meu trabalho, por isso trabalho assim”. Pois bem, trago minha insatisfação à tona da mesma forma, mas por conta do tratamento de descaso que recebi por vocês tentarem vencer o paciente pelo cansaço durante os 17 dias que precisei aguentar a dor por uma informação.Ver mais ▾
Baseado em 529 avaliações do Google
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