Clínica Odontológica Sorriso Mania Campinas | Dentista em Campinas

“No dia 8/12 fui à clínica da Rua Conceição, no centro de Campinas, fazer um orçamento para colar uma parte da minha contenção que havia se soltado e agendei o reparo pro mesmo dia. A dentista que fez o reparo colocou muita resina para segurar a contenção, eu não estava conseguindo fechar a mordida, então pedi pra ela remover um pouco. Quando cheguei em casa, percebi que além de ainda ter muita resina no meu dente, a ponto de machucar a gengiva, havia uma quantidade vazando pela frente do dente, um trabalho muito mal executado. Algumas horas depois eu retornei a clínica para que fosse refeito o procedimento da forma correta, uma vez que não estava nem conseguindo passar um fio dental entre os dentes. Ao retirar o excesso de resina, a dentista danificou duas lentes que eu possuo nos dentes, deixando um espaço muito maior do que deveria, novamente fazendo um trabalho muito mal feito. Voltei no dia seguinte pra reparar os dentes que haviam sido danificados e agendaram para o dia 12/12. No dia 12 fui à clínica e aguardei ser atendido, até que me informaram que a dentista que iria me atender, chamada Stefani, havia avisado que iria se atrasar e não tinha horário certo para chegar, eu já estava esperando há quase 1h. Quando fui questionar o atraso na recepção, uma das recepcionistas disse que a dentista era “escrota assim mesmo” e todas pareciam estar bem insatisfeitas com o tratamento que recebiam dessa dentista. Voltei um pouco mais tarde no horário que pediram e novamente não fui atendido. Conversei com a gerente sobre o ocorrido, inclusive sobre a insatisfação das recepcionistas com essa dentista e ela confirmou que era uma insatisfação geral, que já haviam recebido outras reclamações da mesma, porém não havia ninguém para substituí-la. As condições do lugar não são as melhores, o trinco da porta do elevador caiu várias vezes. O atendimento das recepcionistas foi bom, elas foram bem atenciosas, se não fosse por isso era melhor fechar o estabelecimento, porque todo o resto é muito ruim. No fim, não fui atendido, mesmo tendo voltado no lugar 5 vezes. Remarcaram novamente pra outra semana.”