Dra. Anielle Nami | Odontologia

Venho por meio desta registrar minha total insatisfação com o atendimento recebido na clínica no dia de hoje. Cheguei no horário agendado e permaneci aguardando por cerca de 20 minutos, sem qualquer informação. Somente após esse tempo fui comunicada pela dentista de que o profissional com quem havia agendado não estava presente — sendo que ela permaneceu no computador desde a minha chegada e apenas depois veio falar comigo. Fui informada também que seria necessário reagendar, sob a justificativa de que tentaram entrar em contato comigo e meu número estaria incorreto. No entanto, todo o agendamento foi realizado via WhatsApp, com conversas e confirmações feitas normalmente. Portanto, essa justificativa não procede. Diante disso, me ofereceram realizar a avaliação com outra dentista. Como sou de outra cidade, aceitei. Porém, após dizer que iria preparar a sala, a profissional simplesmente não retornou. Permaneci aguardando por aproximadamente 50 minutos, sem qualquer explicação, até perceber que não seria mais atendida. Achei a situação um grande descaso, falta de organização e, principalmente, falta de respeito com o tempo do paciente. Desloquei-me de outra cidade, perdi tempo e não tive nenhum atendimento ou retorno adequado. Espero que essa mensagem sirva como reflexão para que situações como essa não voltem a acontecer com outros pacientes. Atenciosamente, Patricia Gonzalez

Sinceramente, de todos os atendimentos, na clínica da Dr Anielle Nami tive o melhor atendimento. Trabalham com clareza, o tratamento é perfeito e depois do tratamento a equipe da Dr manda mensagem para saber se está tudo bem. Você se sente em casa. É como se todos os profissionais fossem sua família. Parabéns a toda equipe e sucesso!

Excelentes em tudo...realmente cumprem o que propõe,equipe atenciosa ótimos profissionais. Super indico!

Parabéns à Dra. Anielle e toda a sua equipe pelo profissionalismo, dedicação e cuidado excepcionais. É admirável ver um time tão comprometido com a excelência e o bem-estar de todos que atende. Vocês fazem a diferença!

Excelente atendimento! Desde a recepção até o consultório, toda a equipe é extremamente profissional e atenciosa. O ambiente é limpo e acolhedor, o que me deixou muito à vontade durante o tratamento. Os dentistas são muito competentes, explicam todos os procedimentos de forma clara e demonstram um cuidado genuíno com os pacientes. Saí de lá muito satisfeito(a) com o resultado. Recomendo a todos que estão em busca de um serviço odontológico de alta qualidade!