Instituto do Sono Campinas

Tudo muito bom, quarto, atendimento, fiz o exame de polissonografia e não tenho o que reclamar, esse pessoal dando nota ruim e reclamando ta achando que tem que ser igual hotel 7 estrelas, gente, é uma clínica, e uma clínica ótima por sinal, continuem assim!

Na ligação pra conhecer a pessoa me pergunta com quem quero passar, eu explico meu problema e ela passa o nome de vários médicos e pergunta qual quero passar. Como eu vou saber?🤷‍♂️ Se a consulta fosse barata eu ia testando pra ver quem é bom, mas não é o caso. Como vou escolher um médico se não sei o q tenho?

Fiquei hospedado em um quarto externo com o ar-condicionado quebrado, ao lado da cozinha dos funcionários. Por conta do calor, precisei deixar a porta semiaberta. Não consegui dormir até 1h20 da madrugada devido ao entra e sai constante, luz, conversas, barulho de talheres e micro-ondas, além de um motor de ar-condicionado que não parou em momento algum. Como se não bastasse, a partir das 3h40, um galo começou a cantar, tornando a situação cômica, se não fosse trágica. Não sei se essas informações serão suficientes para uma análise detalhada do exame, mas é importante registrar que, quando a clínica funcionava no Cambuí, não havia nenhum problema. Mas essa nova infraestrutura, no Nova Campinas, não condiz com a proposta de uma clínica chamada “Instituto do Sono”.

Super tranquilo e de fácil acesso... porém o atendimento na hora de buscar o resultado é péssima e bem falha, não há informação alguma que a retirada do resultado é só em horário comercial, já venho pela segunda vez e mesmo tendo pessoas trabalhando, não consigo retirar o exame, já mandei recado no WhatsApp, já liguei e não consigo pegar o resultado, tremenda falta de empatia com quem trabalha em horário comercial e não pode buscar nesses horários, não é o primeiro exame que minha mãe faz e o primeiro, não tive problemas em retirar, retirei fora do horário comercial, de sábado, pois é só entregar, não tem que assinar nada, só entregar, muito triste de ter pessoas que não conseguem entender que existem situações que saem dos padrões...