JGP Clínica Odontológica

Eu tive uma experiência muito ruin ,com um dentista específico Dr Gil ,responsável pela parte ortodontica o mesmo colocou aparelho em mim em fevereiro do ano passado, sem se quer pedir um RX, pois bem com o passar do tempo percebi que os meus dentes estavam muito diferentes, cheguei a reclamar que não estava tendo um bom resultado e o dentista só dizia que estava alinhando ,porém esse ano descobri que estou com periodontite avançada sem indicação para aparelho, se o mesmo estivesse pedido um Rx antes de colocar aparelho ele teria visto que eu estava com perda ossea. Isso foi uma negligência por parte dele . Quero deixar claro que a dentista Naiane ,Dr Igor , Dr Camila são excelentes e me atenderam muito bem não tenho que reclamar. Mas por conta desse Dr Gil eu fiquei indignada que a pessoa tem coragem de mexer nos seus dentes e não perceber que a paciente está com perda ossea nítido.

Infelizmente fui lá com dor, me pediram radiografia da boca inteira, fiz rapinho na radiodok que por sinal gostaria de parabenizar pelo atendimento, aí demoro uns 20 dias pra marcar o retorno,voltei lá ontem e simplesmente a dentista olhou e disse que preciso fazer canal e que lá eles não fazem pelo plano ,achei muito desagradável aí pra não perder a consulta sei lá mecheu em um outro dente meteu o motorzinho sem anestesia sem nada comecei a senti dor, e tampou com massa pra dizer que fez restauração. Conclusão sai de lá com mais dor do que entrei.

Atendimento nota 10, e os profissionais são muito competentes. Indico para todos que desejam trabalho sério e com excelência! Muito feliz 👏🏻👏🏻👏🏻 …

Falta de comunicação clara, empatia e respeito com o paciente foi o que presenciei hoje! Quando agendei me informaram que só o dr José Guilherme atendia pelo convênio para o procedimento que precisava... Cheguei na clínica 20 minutos antes da minha consulta, fui atendida 30 minutos depois do horário agendado...sendo antes abordada uma senhora mal humorada que simplesmente informou que eu seria atendida por outro dentista sem ao menos dar um bom dia e uma justificativa...em poucos minutos descobri que foi devido ao atendimento de outra pessoa (conhecida da clínica/dentista)... No decorrer do atendimento descubro que o procedimento que me informaram que seria coberto pelo convênio é pago e para finalizar as recepcionistas nem sabiam meu nome quando sai, me deram uma guia com outro nome para assinar! Ninguém obriga nenhum clinica a atender convênio...a clínica se cadastra por livre vontade...então acredito que o atendimento deveria ser igualitário para todos...nos tratam como se estivessem fazendo um favor ao atender! Obs: o atendimento do Dr Ygor foi maravilhoso.... Mas a recepção, a senhora mal educada é algo que não deveria existir ali! Experiência péssima.