Odonto Fácil Excelência Acessível

“3 estrelas devido ao transtorno que tive. Tenho o hábito de ver as avaliações de pacientes /clientes e etc dos lugares preciso ir, justamente para evitar a frustração. Primeiro contato com a clínica via whatsapp, atendimento ótimo, recepcionista simpática e atenciosa. Estive na clínica, ambiente limpo, recepção atendimento ótimo, fiz uma avaliação com o Dr Samuel e já de imediato fiz uma limpeza com ele e ele também me passou o orçamento, da colagem de contenção fixa que possuo. Minha experiência com o Sr Samuel não tenho o que reclamar, excelente, explica bem, com calma, ótimo profissional, atendimento de primeira, atencioso e fez um excelente trabalho. Já a cementação ( colagem da contenção superior ) O procedimento da cementação (colagem ) foi realizado com a Dra Eliara, o procedimento ocorreu no dia 27/05 não recomendo, ela fez a colagem apenas em um ponto, até aí tudo bem é compreensível. Porém com duas semanas do procedimento, a contenção havia descolado e ocasionou um pequeno diastema ( abertura ) no meu dente que me deixou muito frustada, porém voltei novamente no dia 15/06 para recolar e para minha surpresa, a Dra não estava com uma cara muito agradável, além de não me chamar pelo meu nome ( me chamou por outro nome aleatório ) que no meu entendimento acho que não haviam incluído meu nome na agenda de atendimentos, por se tratar de um retorno. Reclamei no momento do atendimento por ela ter deixado degrau no meu dente, e a mesma exclamou que a resina era muito fina e que se "lixasse" mais iria descolar novamente, fui embora frustrada, com o degrau no dente e insatisfeita pois além disso ela ainda me molhou com o aparelho de ultrassom, sem cuidado algum com o paciente. Após uma semana e dois dias, minha contenção descolou novamente no mesmo local, que essa dra havia recolado. Obs.Não voltei na clínica. Posso até voltar na clínica novamente, mas com certeza não irei ser atendida por essa profissional. Optei em fazer a recolagem e outro procedimento em outra clínica. Porque a minha insatisfação com o atendimento dessa dentista ecom o procedimento realizado ( cementação ) foi frustrante.”