Odontoclinic - Campinas Guanabara
Odontoclinic - Campinas Guanabara atende em Jardim Chapadão, Campinas, oferecendo serviços de clínico geral. Avaliação média de 4.3 no Google, com 80 avaliações de pacientes. Telefone para agendamento disponível na página do profissional. Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados pelos pacientes são equipe da recepção.
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Informações de Contato
Endereço
R. Santo Antônio Claret, 242 - Jardim Chapadão, Campinas - SP, 13070-145, Brasil - Jardim Chapadão, Campinas - SP
Telefone
(19) 3741-7000Site
Disponível para perfis premium
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Avaliações do Google4.3 (80)
O que os pacientes destacam
Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados são equipe da recepção.
“Clínica Maravilhosa.Ótimos profissionais. Me atendeu super bem. Recepção nota 10 muito educadas. Financeiro atendeu super bem e fechei o contrato com eles e estou sendo muito bem atendida. Nota 1000”
São uns enrrolado a nunca fexe um contrato com eles não cumprem prazos te enrolam 2/3’anos a mais do contrato e depois do contrato encerrado ainda continuam efetuando cobranças golpe puro
Levei minha filha no dia 04/10/2024 para uma avaliação dentária, foi me passado o orçamento com o que precisava fazer e deixei marcado os procedimentos assim como fechei o contrato e no mesmo dia já foi realizado um procedimento. No dia 26/10/24 retornei novamente para o segundo atendimento da criança com a profissional odontopediatra e finalizando ela reparou que havia o dente que tbm precisava de tratamento (no qual esse dente é o que sempre precisa fazer procedimento )conferiu que na ficha da avaliação não estava marcado. Voltamos na recepção para ver o que aconteceu, e a dentista não colocou nesse orçamento. E a Priscila/comercial ja foi me passando o valor do procedimento sendo que foi um erro profissional e não meu como cliente, e falando que eu teria que pagar por fora pois não estava incluso. Agora eu pergunto: como faz uma avaliação e não inclui tudo? Falei que não iria deixar acertado pois trabalho na área hospitalar e quem tem que assumir o erro e arcar com o custo é a clínica e não eu como cliente. No mesmo dia deixei registrado em papel a reclamação e que aguardava o retorno do administrativo e perguntei o nome do mesmo. Retornaram hoje 28/10 via WhatsApp (a mesma pessoa que me atendeu Priscila) deixei registrado minha reclamação, e fui até a clínica pessoalmente como solicitado. A profissional da avaliação assumiu o erro pediu desculpas pois não se atentou no dia da avaliação em marcar no prontuário, e novamente me passaram o valor. Resumindo não resolveram porcaria nenhuma, deixo registrado que a GESTÃO desse lugar é PÉSSIMA HORRÍVEL, não solucionam o problema que foi próprio do profissional e insistem em falar que o cliente que precisa pagar. Trabalho na área hospitalar e quando tem esse tipo de problema quem assume é o local e não o cliente pelo erro que não foi causado por ele! PÉSSIMA GESTÃO DESSA ODONTOCLINIC JD CHAPADÃO E RESPONSÁVEL QUE SEQUER PEDE DESCULPAS PELO OCORRIDO, E NÃO SABE NEM DAR EXPLICAÇÕES NUMA OCASIÃO DESSAS. Vou finalizar o que precisa ser feito que já estava incluso, e nunca mais retorno e nem indico para os outros!Ver mais ▾
Interromperam o meu tratamento e ainda não devolveram o restante do meu valor pago! Falam que tenho que resolver com o jurídico deles. Só tive dor de cabeça.
A clínica é maravilhosa em todos os sentidos, desda recepção até aos profissionais que nos tratam como membro de família. Só tem que agradecer. .
Baseado em 80 avaliações do Google
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