OdontoCompany

Minha experiência foi péssima. Se fosse possível, não daria nenhuma estrela, porém o aplicativo não permite. Paguei por um tratamento que não foi realizado e também não recebi o estorno do valor pago, acabando por perder meu dinheiro. Não obtive nenhuma resposta da empresa após o fechamento da unidade do Shopping Dom Pedro, e sequer as outras unidades entraram em contato para dar continuidade ao tratamento. Ressalto que a OdontoCompany deveria se responsabilizar pelos pacientes que já estavam em tratamento ortodôntico.

Excelente atendimento. Desde a avaliação até a remoção do siso foi muito tranquilo. O Dr. Fabiano foi excelente e me tranquilizou durante todo o processo, me explicando como seria feito o procedimento e processo de recuperação e sempre se preocupando se eu estava sentindo algo. Ótimo lugar.

Fiz um canal paguei R$ 900,00 reais , estava com curativo provisório e eu estava sentindo muita dor mas ainda assim fui na clinica para ser coberto com o definitivo porém a dentista não cobriu por conta da dor , apos isso retornei para fazer um raio x para verificar se estava tudo certo, ok. Sai da clinica para agendar o dia de retirar o curativo provisório e por o definitivo não consigo contato de nenhuma maneira, ja liguei, mandei WhatsApp e nada. Pasmem, isso não é pior caiu o curativo provisório e uma parte do meu dente foi junto. Paguei 900 no canal para não extrair, mas agora irei extrair de todas maneiras. Quero a devolução do meu dinheiro e a extração do dente que não foi tratado corretamente. A DR que fez o canal foi bem atenciosa e a Thais da recepção também, nao as culpo. Culpo a gestão que é desorganizada, nunca fui de ter trauma de dentista mas agora estou com trauma.

Eu tinha marcado o dia da manutenção do meu aparelho porém eles fecharam a clínica e não deram nenhuma satisfação alguma e whatsapp da empresa nem responde ou funciona (ainda estou com aparelho e não terminei o tratamento ) ninguém esclarece nada ,simplesmente sumiram