Oralcamp - Especialidades Odontológicas
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Fui extremamente mal atendida para reagendar a minha extração dos dentes do siso pela SIMONE. Fui informada que teria o horário da 14h30 disponível, pedi para agendar. Quando respondi a mensagem o estabelecimento já havia fechado, então como confirmei o horário, era de responsabilidade da Simone agendar no dia seguinte quando a clínica abrisse novamente, ou, caso não estivesse esse horário, me informar outro, mas apenas visualizaram e não falaram nada. No dia da minha extração, mandei mensagem e me falaram que não agendaram a minha consulta. Liguei para a clínica e a Simone disse que a mensagem havia se perdido e que era culpa minha por não ter mandado outra mensagem, e ainda disse que eles não eram Deus para agradar tudo mundo. Muita falta de profissionalismo, ignorar o paciente no wpp, não assumir a responsabilidade, e não arrumar uma solução que fosse coerente, além das falas totalmente ignorantes. Me organizei durante a semana, não fui em compromissos que para mim eram inegociáveis, comprei remédios, uma pessoa se comprometeu e se organizou no trabalho para me acompanhar, para no fim ser tudo atoa. Se não quiserem ter dor de cabeça, recomendo procurar outra clínica que seja mais organizada e que tenha mais comprometimento com os pacientes.
Fiz o canal em 2021 com Dr João, ficou excelente, retornei em 2026 para fazer outro canal e ficou excelente, tudo feito pelo convênio Bradesco , recomendo o Dr João .
Quero deixar meu agradecimento à Dra. Paula pelo excelente atendimento durante minha cirurgia de extração dos sisos. Desde o primeiro contato, demonstrou atenção, cuidado e clareza na comunicação, explicando cada etapa do procedimento de forma tranquila e profissional. Sua dedicação e atenciosidade fizeram toda diferença, transmitindo confiança e segurança. Recomendo fortemente a todos que buscam não apenas um ótimo resultado, mas também um tratamento acolhedor.
Clínica ótima e com profissionais muito capacitados! Já realizo procedimentos na Oralcamp há anos e nunca tive motivos para reclamar. Indico de olhos fechados.
A Doutora Paula é maravilhosa, atenciosa! A retirada dos sisos foi maravilhosa, recuperação ótima, dentro do esperado!! Muito habilidosa, recomendo!!!