Plantão 24h - Uniodonto

Chegamos ao pronto atendimento Uniodonto antes das 07:00 horas de um sábado. Estava vazio e tranquilo. Não sei se em outros horários é mais movimentado. Atendimento na recepção foi rápido e logo me chamaram para fazer o RX e fui muito bem atendida. O atendimento com a dentista demorou um pouco porque tinham dois pacientes para serem atendidos antes de mim. As dentistas que me atenderam, foram atenciosas, cuidadosas e gentis. Me explicaram o que deveria ser feito no meu caso, que foi um um dente quebrado e fizeram um curativo para que eu pudesse aguardar a consulta com a dentista que faço acompanhamento. Gostei muito de todo o ambiente da clínica. É limpo, organizado, iluminado, com assentos confortáveis, bem sinalizado e todos os funcionários são educados e atenciosos. Indico tranquilamente o local para quem precise de pronto atendimento odontológico.

Ontem 15/06/25 domingo a noite procurei o atendimento do plantão Uniodonto porque estava com muita, muita dor. Já tinha uma consulta marcada para próxima terça mas a dor era tanta que não pude esperar. O local estava vazio, fui logo chamada na recepção e muito bem atendida. Logo em seguida já fiz raio x e em seguida já fui para o consultório. Fui atendida pelo Dr. Thiago Rabelo que era plantonista no dia. Fui muito bem atendida. O Dr. me falou que eu precisaria fazer um canal porém lá não poderia fazer. Ele fez o que era possível que era um curativo pra não sentir mais dor. E estou eu aqui sem dor aguardando minha consulta para fazer o canal em outro local que eu já tinha marcado. Dr. Thiago foi maravilhoso, tirou minha dor, passou remédios, foi totalmente atencioso e explicou toda a minha situação. Estou muito grata pelo atendimento recebido. Não tenho nada a reclamar do atendimento, só agradecer!

Sempre prontos a ajudar, atendimento 24 horas. Alguns dos melhores dentistas do convênio também dão plantão lá, é o caso da especialista em pediatria que me atendeu. Fez um curativo caprichado até que eu pudesse passar por procedimento definitivo em consultório.

Estive na Emergência, sexta-feira, perto das 19h. Estou com dor de dente, caso contrário não procuraria um atendimento nesse horário. Fizemos o Raio-x e não apontou nada de anormal. A dentista pediu que eu voltasse outro dia e me dispensou. Infelizmente, o raio-x não mede a dor do paciente e o atendimento não pode ser pautado apenas nesse exame. Para mim não funcionou e não vejo mais razão para continuar como associado.

PÉSSIMA experiência. O que era para ser um breve e rápido atendimento se tornou uma espera de mais de 2 horas, isso em um dia com pouco movimento e de madrugada. Um descaso com os pacientes que procuram um atendimento de urgência.