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“Atendimento via whatsapp com Débora: profissional extremamente eficiente, conseguiu agendar todos os pedidos, localizando a unidade mais próxima e agendando de forma pro ativa o atendimento.Solucionou de imediato a questão do prazo para emissão de laudo pré atendimento odontológico. Parabenizo a Radiodoc pelo atendimento exemplar na figura da atendente Débora, em 09/10/2925 no horário final de expediente.”
Atendimento cordial, profissionais de altíssimo gabarito e equipamentos de ponta! Fui atendido tanto para radiografia quanto para tomografia odontológica. A profissional alem de muito gentil e alegre, antes de fazer as imagens se inteirou do caso para que o laudo pudesse fazer uma análise global e preventiva, e não apenas focar o caso investigado. Sem dúvida, radiologia odontológica de primeiro mundo!
Já estive nessa clínica pela segunda tentando fazer uma radiografia, da primeira vez fui informada que o tipo de exame não estava n alista de serviços e informaram q iriam consultar o convênio e me retornar, em paralelo abri uma consulta no meu convênio onde me informaram que há cobertura . Como a secretária não me retornou voltei para realizar o exame com a resposta do convênio. Ela muito grossa falou que não iria fazer porque a clínica dela não faz pelo convênio. Concluindo não me passou a informação correta início , não quis fazer meu exame , mesmo o convênio autorizando , e como eu precisava urgente retornar ao médico e a guia possuía dois exames , ela reteu minha guia e a grosseria foi tanta que mandou eu pedir outra guia.
Atendimento da recepção , super mal educada falam que vão agendar pra fazer os procedimentos e não agendam e não dão retorno .
Atendimento péssimo, demorado, disseram ser por ordem de chegada, mas passaram várias pessoas na minha frente, o pessoal que estavam comigo na sala de espera todos foram atendimento, qdo fui reclamar pela demora, informaram, que chegou um paciente com exame agendado e foi atendido antes de mim, e era um exame demorado. Informações incoerentes.
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