Uniodonto Campinas
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Av. Brasil, 220 - Vila Itapura, Campinas - SP, 13023-075 - Guanabara, Campinas - SP
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“Bom dia!!! Gostaria de manifestar minha insatisfação com o pronto atendimento que recebi no dia 04/01/2026,após um retorno de um serviço mal sucedido de uma profissional precisei,retornar na unidade,para a correção do serviço posterior,onde a profissional plantonista Dr Ana Paola que estava no dia se recusou em refazer o serviço,foi super má educada,pediu pra eu sair da cadeira,pegou minha prótese com a mão sem luva e pediu pra eu levar embora,quando questionei a questão da higiene ela colocou em copo descartável com um pouco de enxaguante bucal. Enfim,passei por um constrangimento enorme. Após a recusa fui atendido pelo Dr Julia e sua assistente que foram super profissionais e em questão de minutos resolveram o problema. A uniodonto precisa avaliar os profissionais colocam pra atendimento,pois é a uniodonto que responderá por eles. Grato.”
Atendimento no WhatsApp péssimo. Tento contato na central deles cai sempre com o atendente Gustavo ou Eiko e nunca tenho retorno, simplesmente ignoram o cliente. Tenho ha anos e nunca tive problemas, mas desde ano passado minha dentista esta tentando autorizar minha guia e não consegue e tento falar na central não tenho suporte. Hoje a nota é 1, infelizmente.
Pessimo atendimento da uniodonto, não deu baixa no pagamento de boletos, e você consegue falar pelo SAC, ligação só cai já foram mais de 10, falta de respeito com cliente, e incopetencia no atendimento
Dra Letícia Derigi, profissional maravilhosa, preocupada o tempo todo se estamos sentindo dor, em deixar o paciente confortável... Muito educada, explica tudo que vai fazer !!! A secretária da clínica também é maravilhosa infelizmente não peguei o nome dela, mas estão de parabéns pelo atendimento!! Super indico !!!
Quero agradecer pelo atendimento prestado pela dra Vânia,sua assistente tb no dia 12/11/2025, me atendeu com simpatia me deixou tranquila, consegui dormir,pois já era noite qdo tive o problema.Desde a recepção, raio X, excelente atendimento.Sempre gostei da Uniodonto, graças à DEUS que posso ter esse convênio. Muito obrigada à todos.DEUS OS ABENÇOE. Gratidão.
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