PLENUS - Saúde e Desenvolvimento Humano

“Infelizmente não tive uma boa experiência na clínica. A consulta do meu filho estava marcada, confirmei a consulta e desmarquei a da outra semana (com antecedência pois meu filho tem outra consulta marcada há meses e por esse motivo não poderia comparecer na px semana). Na conversa com a clínica deixo claro sobre a data na qual desmarquei e acrescento dizendo que as outras datas estavam confirmadas. Levei meu filho a clínica para ser consultado no dia que foi CONFIRMADO e la me disseram que EU desmaquei a consulta, expliquei que não, e mostrei a conversa, logo depois disseram que a profissional não estava presente e que não desmarcou comigo pois achavam que eu tinha desmarcado. Estou avaliando aqui pois comigo é a primeira vez, mas já aconteceu com outras pessoas . Isso é falta d respeito, a gente se organiza, deixa de trabalhar e não consegue atendimento.”