Spa Angélica Freitas | Estética Facial e Corporal | Campos dos Goytacazes RJ

“O serviço deste spa é realmente deficiente, especialmente no que diz respeito ao agendamento das sessões dos planos adquiridos. No meu caso, comprei um pacote de depilação a laser e tem sido extremamente difícil marcar as sessões, pois não há retorno em tempo hábil. Além disso, quando finalmente conseguem agendar, em diversas ocasiões não cumprem o compromisso: não atendem no horário marcado e sequer avisam ou oferecem remarcação com antecedência, demonstrando total desrespeito pelo tempo do cliente. Diante dessa situação, fui obrigada a registrar uma reclamação no Procon para solicitar a devolução do meu dinheiro. Considero que o estabelecimento promete serviços que não tem capacidade de cumprir, não respeita prazos e não demonstra seriedade nem compromisso. Não recomendo de forma alguma.”