IEB - Instituto de Estética Bucal (Canoas)
Clínica odontológica
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R. Ipiranga, 70 - Centro, Canoas - RS, 92010-290, Canoas - RS
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“No começo era ótimo,agora que conseguiram bastante clientes,o atendimento é péssimo. Para ligação ,já fiquei mais de 1 h tentando conversar com alguém da Ortodontia,caindo ligações inume-as vezes,mesmo quando eu discava o 3 que é a opção de Odontologia,mesmo assim outro departamento capturava a ligação e tentava transferir e caia da mesma forma. A demora no atendimento está cada vez maior.Manutenções feitas em menos de 5 minutos. Mudança de dentista para manutenção sem aviso ao paciente. Diversas ineficiências que poderiam ser evitadas com uma gestão forte.”
Durante o período da pandemia do COVID-19 a clínica agora amorsaúde, está super lotada, sem espaço mínimo de 2 metros e de 3 a 4 horas de atraso ao atendimento das consultas. A qualidade da clínica está visivelmente afetada.
Tenho uma péssima experiência estou decepcionada estou usando aparelho a dois anos e já troquei de dentista 3 vezes sem mim avisarem já estou no fim do tratamento e a dentista que mim atende a três meses não troca o fio sempre permanece o mesmo além de outras coisas limpeza do foi feita uma vez nesses dois anos sendo que tem que ser de 6 em seis meses e realmente .eu não indico pra ninguém clinica péssima.nota 0 eu dou não vejo a hora de terminar tudo deixo minha indignação.
Na clínica fui bem atendida mas ao telefone todas as vezes q eu tento é mais de 5 ou 6 tentativas escutando gravação até cair ninguém atende....
Péssima ficam marcando e remarcando e não fazem os procedimentos nevessneces. São muito enrolados !! So querem fazer atendimento de 5 minutos!!!
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