Arte de Sorrir

Péssima experiência, pessoal! A avaliação positiva não durou uma semana. No primeiro atendimento foram extremamente atenciosos — até perceberem que eu não fecharia procedimentos particulares e seguiria apenas com o que o convênio cobre, e aliás, dependendo do procedimento o convênio cobre mas eles só fazem se for particular rs, a partir daí, o tratamento mudou completamente. Ontem passei em consulta às 17h15 para fazer uma restauração. A Dra. Aryane informou que os sisos estavam começando a causar cárie no dente ao lado e que seria necessário restaurar. Ao chegar em casa e conferir, percebi que restauraram os sisos e simplesmente deixaram o dente ao lado com cárie visível e sem tratamento. Compareci pela terceira vez em menos de uma semana somente para limpeza e restauração, o que levaria no máximo duas consultas, ainda sim preciso de atendimento pois o tratamento não foi feito completamente. Estou buscando resposta desde ontem e não obtive retorno, inclusive em dois números diferentes. Curiosamente, minha noiva enviou mensagem para o mesmo contato e recebeu resposta em 40 minutos, acreditam? Apenas para que fiquem cientes do tipo de tratamento e prioridade vocês terão após a primeira consulta! 👏🏻 Fica a impressão de que, se não tem pagamento extra envolvido, o cuidado também não é prioridade. Desorganização, descaso e falta de compromisso com quem utiliza apenas o convênio. Não recomendo. Será que assim terei algum retorno?

O atendimento em relação ao serviço prestado (limpeza) foi ótimo. Fechei um pacote de limpeza e canal dia 21/02 no qual fiz o procedimento da limpeza, onde fui muito bem atendida. Dia 23/02 solicitei o cancelamento do canal, tive que pagar uma multa de 30% para clínica, onde não havia começado o tratamento do canal, fiz somente uma limpeza, não considero isso tratamento e estava no período de 7 dias para cancelamento. Bom, infelizmente não sabem fidelizar um cliente, que já era cliente da clínica antes de tudo isso!

Lugar maravilhoso uma atendimento uma simpatia começando pela recepção a Gi uma querida sempre te ajudando as demais tb a Gerente a Elen uma pessoa sensacional humana e mt acolhedora e o dr Giovanni com um atendimento impecável detalhista um profissional maravilhoso parabéns a todos amo esse lugar

Experiência maravilhosa, tudo muito limpo e organizado, o atendimento é impecável. A atenção que a Dra Sarah e a Helen me deram sanaram todas as minhas dúvidas. Recomendo

Gostaria de deixar minha avaliação destacando o profissionalismo da Dra. BÁRBARA MEIRELES. Desde o início do procedimento ficou claro o nível técnico e o cuidado que ela teve em cada detalhe. Não foi apenas uma restauração estética, mas um trabalho feito com planejamento, ajuste de mordida, preocupação com o encaixe dos dentes e explicação clara sobre cada etapa. Ela demonstrou domínio técnico, atenção aos mínimos detalhes e muito empenho para entregar o melhor resultado possível. A naturalidade do acabamento e o cuidado com o relevo e a função da mordida mostram o compromisso dela com a excelência. É muito bom ser atendido por uma profissional que realmente trabalha com seriedade e dedicação. Com certeza voltarei e, se possível, gostaria de ser atendido por ela novamente. Parabéns pelo trabalho!