Click Odonto

“Minha experiência com a clínica foi bastante frustrante. Infelizmente, faltou comprometimento com os pacientes e respeito pelo tempo de quem agenda e se organiza para comparecer às consultas. Tive problemas em três ocasiões diferentes: na primeira, meu horário foi marcado de forma incorreta; na segunda, compareci à consulta e a profissional não estava presente; e, na terceira, minha consulta foi desmarcada quando eu já havia saído do trabalho para ir até a clínica. Além disso, não foi fornecida nenhuma declaração que justificasse minha ausência no trabalho. Imprevistos podem acontecer, mas a recorrência dessas situações demonstra uma falha na organização e no atendimento. Espero que a clínica reveja seus processos e tenha mais responsabilidade e comprometimento com seus pacientes, para que outras pessoas não passem pelos mesmos transtornos.”