Clínica Nikkeimed - Sistema de Saúde
Clínica de ginecologia e obstetrícia
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Endereço
Alameda Primeiro de Maio, SN Entre Alameda Imperial e Rua Kazuma Oyama Novo - Estrela, Castanhal - PA, 68743-175, Castanhal - PA
Telefone
(91) 99257-5422Site
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“Venho por meio desta expressar minha insatisfação com o atendimento recebido na recepção da clínica Nikemed. Ao chegar ao local, todas as atendentes demonstraram postura ríspida, grossa e sem educação, o que considero totalmente inadequado para um ambiente de saúde. Estou grávida de 39 semanas + 5 dias e cheguei à clínica às 7h da manhã, sentindo contrações de treinamento, enjoo e vômitos. Mesmo assim, só fui atendida por volta das 11h. Solicitei prioridade devido ao avançado estágio da gravidez, mas fui tratada com descaso. As recepcionistas responderam de forma grosseira que “todas as grávidas são prioridade e têm que aguardar”. Além disso, ouvi uma das atendentes comentar com outra funcionária, em tom de deboche: “Chega tarde e quer ser atendida”. Tive que responder imediatamente, informando que estava no local desde as 7h. Esse tipo de atitude é totalmente inadequado, desrespeitoso e demonstra falta de preparo profissional. Considero inadmissível que uma clínica que atende gestantes permita que funcionárias tratem pacientes dessa forma, especialmente mulheres em final de gestação e passando mal. Deveria ter treinamento adequado da equipe e uma resposta sobre as medidas que serão tomadas para evitar que outras pacientes passem pela mesma situação.”
Pior atendimento, as recepcionistas dão super grossas, parece que está pedindo favor. Infelizmente o Dr Jeferson atende nessa clínica.
O atendimento é razoável, pois tem certas informações que as pessoas precisam saber para realizar os exames corretamente, eu já sabia as informações dos meus exames por que eu já havia feito ele outras vezes em outro lugar, a recepção não explica sobre o que evitar perante o exame. Senti um clima desagradável entre os colaboradores, advindo de uma resposta ignorante da recepcionista em relação a informação dada da pessoa que realizou o meu exame ginecológico. Espero que melhore em relação a isso.
Não gostei ! Fui fazer uma usg morfológica, e o médico não olhou nem na minha cara. A gente espera que o médico faça um usg e que converse com a gente e explique como o bebê está. Eu tive que perguntar se estava tudo bem com meu bebê pra ele responder. Gente, se você é um médico ultrassonografista, converse com suas pacientes, elas querem ser informadas de como o bebê está. Ficou o procedimento todo calado, não falou nada, não explicou nada. A gente fica tentando adivinhar. Queremos médicos que falem e expliquem tudo que estamos vendo. Uma coisa tão simples dessa. Sinceramente! Irei fazer minhas outras usg em outra clínica.
Não gostei do atendimento tanto do médico como das atendentes ele não disse uma palavra durante a ultrassom morfológica uma ultrassom que e pra ser bem explicado infelizmente fiquei decepcionada não voltou mais lá de jeito nenhum
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