✅POPdents - Caucaia

O atendimento excelente mas faz muita horas com a cara do cliente sobre resultado péssimo fiz uma prótese está com mas de 4 meses e nada só fazendo horas.

Registro, para fins de prova, que solicitei o cancelamento desde a data 27/11/2025 e a clínica permanece sem qualquer solução, demonstrando desorganização interna e ausência total de suporte ao cliente. Cada contato resulta em encaminhamento para outro setor, sem resposta efetiva, o que comprova a falha sistêmica no atendimento. Informo que, caso o cancelamento, protocolo não sejam enviados imediatamente, formalizarei reclamação ao Procon e consumidor.gov e ingressarei C ação no juizado, solicitando devolução proporcional e indenização pela má prestação de serviço. A partir deste momento toda interação será tratada como parte de um processo.

Melhor clínica da Caucaia, minha experiência foi ótima, doutores maravilhosos e as recepcionistas excepcionais. Ótimo atendimento.

Desde ao atendimento com as meninas até a sala dos dentistas muito tranquilo e atenciosos. Quero deixar aqui meus parabéns ao Dr.Rodrigo pelo atendimento apesar q estive nervosa pelo meu procedimento deu tudo bem e tranquizei. Obrigada!

Não costumo dar Feedback negativos, mas depois dessa experiência na unidade de Caucaia… Da recepção até a avaliação, atendimento nota 10!! Mas agora depois que você efetua o pagamento é só ladeira a baixo, a começar pela demora em ser atendido, ficam lhe enrolando falando ser o próximo enquanto passam outros na sua frente. Sala de procedimentos suja, cheio de moscas (primeira coisa me chamou minha atenção) profissional que passa o procedimento inteiro conversando com os colegas, parando para conversar… eu faço uso de aparelho e fui lá só realizar uma limpeza, a profissional sem perguntar nada já foi tirando as ligas e o ferrinho de fixação para quando no final do procedimento de limpeza querer cobrar uma manutenção pra colocar novamente as cosias que foram tiradas, acabei voltando pra casa sem as ligas e os arames de fixação 🤯. Talvez se conversasse um pouco menos se atentaria mais no que está fazendo. NÃO RECOMENDO!!