
Odonto Excellence - Bairro Kayser
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R. Ernesto Casara, 877 - Kayser, Caxias do Sul - RS, 95098-140, Caxias do Sul - RS
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“Não indico a ninguém pois fiz um tratamento lá, no começo foi tudo certo com a primeira dentista que é mulher, mas quando foi pra estrair um dente mudou de dentista, daí o dentista na hora de estrair o meu dente , o dente não saia daí ele se apendirou com toda força no dente que quando saiu ele bateu, nós dois dentes da frente que são os mais importante esteticamente , e um ele quebrou e outro ficou torto com a pancada do alicate de extração, agora vou ter que buscar outra clínica de ortodontia pra repara o dente que ele entortou pra frente o que ele quebrou ele quebrou ele restaurou mas nunca maís vai ser a mesma coisa pois tenho sempre que ficar me cuidando coisa que antes eu não precisava pois o dente era natural até ele quebrar então não indico a ninguém”
Venho expressar minha profunda insatisfação com o tratamento recebido na clínica ao longo dos últimos três meses. Após um procedimento de canal bem-sucedido, iniciei o processo de restauração do dente, que se estendeu de forma excessiva e frustrante. Durante esse período, fui submetida a várias tentativas malsucedidas de finalização, sendo por diversas vezes enviada para casa com dor, incômodo e total desconforto — o que considero inadmissível em um tratamento odontológico que deveria prezar pela saúde e bem-estar do paciente. Mesmo me deslocando semanalmente de Bento Gonçalves até Caxias do Sul, com grande esforço, o problema nunca foi de fato resolvido. A restauração definitiva, quando finalmente realizada, durou apenas uma semana, o que evidencia a fragilidade e ineficácia do serviço prestado. Diante disso, e com total descrédito na continuidade do atendimento, tomei a decisão de buscar outro profissional. Considero lamentável que uma clínica, que deveria prezar pela excelência e ética no cuidado com seus pacientes, tenha permitido que uma situação como essa se arrastasse por tanto tempo sem solução. No mínimo, espero que não me seja cobrado qualquer valor por essa restauração que claramente não foi concluída de forma adequada. Seria inaceitável arcar com os custos de um serviço que não foi efetivamente entregue. Jamais retornarei a esse local e, por respeito a mim mesma e ao cuidado com minha saúde, faço questão de deixar registrada minha insatisfação.
Simplesmente A.M.E.I a nova dentista da clínica. 😍 Super atenciosa, preocupada do início ao fim no tratamento realizado. Com toda a certeza será indicada, pela excelência em seu trabalho. …
Atendimento excelente, ótimos profissionais e forma de pagamento bem acessível
Eles todos são muito atenciosos, as recepcionistas são uns amor 💖💖a doutora Bianca é dedicada atenciosa e muito querida...😊😊 …
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