Odontolux

Atendimento e ambiente incríveis!

Agradeço o retorno, porém preciso esclarecer que a situação relatada não se trata de uma percepção subjetiva, mas de problemas concretos decorrentes dos procedimentos realizados. Após o atendimento, enfrentei complicações como queda de restauração, dor persistente e identificação de falhas no tratamento, incluindo dente ainda comprometido — situações que não são esperadas após um procedimento adequado. Atualmente, estou realizando a correção em outra clínica odontológica, onde foi constatado tecnicamente que parte dos procedimentos anteriores não foi executada de forma correta. Também destaco que houve, sim, tentativas de contato, porém, diante da frustração e da falta de solução efetiva, somadas ao fato de eu estar em outro estado, não consegui dar continuidade com a clínica. Diante disso, reforço que não se trata de uma interpretação pessoal, mas de uma falha no serviço prestado, que me gerou prejuízo, desconforto e a necessidade de refazer todo o tratamento. Espero que esse relato seja considerado com a devida seriedade.