Idealys Odontologia

Fui muito bem atendido pela equipe do dr Pedro, extrai três sisos, com uma ótima recuperação. A clínica é muito bem equipada, limpa e organizada. Estou muito satisfeito e indico para todos.

Venho relatar minha experiência nessa clinica. A impressão que tive é de que visam apenas o lucro e quantidade e nao a qualidade nos processos. Procurei a clinica precisando fazer um tratamento de canal e o atendimento prestado a mim foi péssimo, quase morri de tanta dor por ter sido atendida de uma forma nem um pouco profissional e de acordo com as normas de segurança que devem realizadas em uma clínica séria e com profissionais capacitados. Gostaria de pontuar situações que me ocorreram que me fazem nem ter vontade de passar na porta desse estabelecimento: 1. No dia do procedimento, o dentista que ia realizar o canal em meu dente, estava na recepção da clinica sentado como se fosse alguem esperando atendimento e mexendo no celular e sem nenhuma roupa adequada, nao passando nenhuma credibilidade e respeito como profissional. Entendo que para um procedimento tão complexo, deveria haver toda uma preparação tanto só profissional quanto da sala de atendimento. 2. Ele mesmo Tirou o rx do dente sem me fornecer a devida roupa de chumbo de proteção e NAO utilizou o plastico onde colocam o marcador na boca, uma nojeira. A impressão é que utilizei o marcador na boca sem nenhum tipo de higienizacao. 3. Nao havia uma auxiliar e por esse motivo, o dentista tinha que parar o que estava fazendo toda hora no meu dente para pegar os materiais necessários. Como se não bastasse a anestesia ter sido aplicada umas 5 X e não pegava. A impressão era que o profissional não sabia onde deveria ter aplicado a anestesia. 4. Ele NAO utilizou isolamento no dente do canal para evitar qqr tipo de contaminação; o que é procedimento em toda clinica que visa segurança do paciente e segue critérios de segurança em seus processos. 5. NAO retirou os materiais utilizados em minha boca da embalagem na minha frente, dando a impressão que não estavam esterilizados, fiquei com mt nojo e medo disso. Achei importante pontuar isso, uma vez que precisam melhorar e se preocupar muito com o seus pacientes para realizar um trabalho e atendimento de excelência no qual a clínica se diz prestar. Diante disso, não voltei nesse lugar e procurei outra profissional onde fui extremamente feliz e bem tratada e agora recuperada e detalhe; Não senti dor nem na anestesia aplicada. Pesquisem muitooooo bem antes de irem a qqr profissional e clinica para realizar qqr procedimento pessoal!

Melhor clínica que eu frequentei, atendimento dos doutores, Philippe e Pedro, os caras são diferenciado , atenção e profissionalismo e estrutura fora do sério. muito obrigado a todas equipe Idealys .

Ótimo atendimento . Equipe dr Pedro, Felipe e Ana . Resolveram meu implante em Minutos sem dor em minutos . Super recomendo a clínica .