Odontologia Especializada Dra Cássia Neves
Cirurgião dentista
4.2
Clínico Geral
Nota 4.2 no Google
Odontologia Especializada Dra Cássia Neves atende em Ressaca, Contagem, oferecendo serviços de clínico geral. Avaliação média de 4.2 no Google, com 4 avaliações de pacientes. O contato pode ser feito por telefone ou WhatsApp diretamente pela página do profissional. Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados pelos pacientes são atendimento acolhedor, equipe da recepção e cuidado com crianças.
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Endereço
Av. Abílio Machado, 1566 - Sl 106 - Alípio de Melo, Belo Horizonte - MG, 30820-622 - Ressaca, Contagem - MG
Telefone
(31) 98818-8718Site
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Avaliações do Google4.2
O que os pacientes destacam
Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados são atendimento acolhedor, equipe da recepção e cuidado com crianças.
“Excelente clínica. Faço minha limpeza e do meu filho há 4 anos e sempre são nota 10!”
Vanessa Bonfioli
CaiqueGaloMüller
Gostaria de falar da minha experiência nessa clinicica ... Primeiro quero falar da Dra Cassia que é bem profissional e atenciosa Mas meu primeiro contato foi feito uma limpeza que eu nao gostei tanto e iria chamar atenção na proxima limpeza,foi feita uma restauração com rezina em um dente tbm..porem nao deu nem tempo pois preferir cortar o vinculo com a clinica apos alguns acontecimentos que me deixaram chateado me mandaram fazer um Raio x e eu fiz ai perderam o meu raio x nao sei como,chegaram ate a falar que nao tinha sido feito restauração em nem um dente meu ...esperei dar a carencia para fazer um canal do dente e uma protese ou seja fiquei pagando sem usar o plano pra esperar pq era o melhor a se fazer ... Quando passou o tempo e estava tudo certo para iniciar o tratamento eu liguei para marcar me pediram uma semana de prazo,faltando 1 dia me ligaram pra confirmar o horario e eu confirmei. No dia de iniciar o tratamento ligaram desmarcando falando que nao iria dar pra atender ... A impressão que ficou é que os clientes que sao atendidos atraves de Plano sao negligenciados nao se importam so porque é plano... A pessoa da recepção fala com os pacientes sem dar a minima importancia ela mal mal faz um contato visual age como se tivesse te fazendo um favor.ai resolvi vir olhar no Google pra ver se aconteceu por um acaso ou se tem mais pacientes com o mesmo problema e a respostas vcs mesmos podem ver ai nos outros comentario sao mal avaliados e as reclamações sao as mesmas..enfim Pra quem mora na regiao do Alipio de melo ou nas proximidades e procuram a clinica mais proxima eu nao indico essa .. Espero que melhore pois o plano tem uma lista de clinicas e a de vcs esta la se nao quer atender planos tira o nome da lista que é melhor do que atender com ma vontade. Fiz um contato pelo wpp reclamando mandei um longo audio . Me responderam com poucas palavras . A msg foi a seguinte "Peço desculpas pelo ocorrido, a dentista que faz canal passou mal tive que desmarcar todos pacientes" so isso depois de eu ter mandado um adio de 3 min falando tudo que falei nesse texto aqui ...Essas poucas palavras deles eu entendi como ("Problema é seu, eu nao me importo")...Eu avisei que iria deixar a minha experiência aqui no google e tbm nao se importaram e aqui esta a minha indignação e a avaliação para essa clinica . Espero que nao aconteça mais com nem um outro paciente pq é humilhante ..Ver mais ▾
Mariana Rodrigues
Dra Cássia é ótima dentista, sempre atenciosa com meu filho. Indico!
Camila Couto de Oliveira
Péssimo atendimento, desde ao contato por telefone até dentista. Por telefone/mensagem, a recepcionista é mal-educada e faz o mínimo esforço para ser gentil. Um tratamento muito hostil. Com relação à dentista, eu marquei uma limpeza, que sinceramente foi a pior limpeza que já fiz na minha vida. Visitei outro dentista e o mesmo me disse que não foi feita a remoção de tártaros presentes em um dos meus dentes e nem mesmo utilizado a máquina para realizar a escovação dos dentes. Por esses motivos eu não recomendo!!Ver mais ▾
Lúcia Rodrigues
Infelizmente, tive uma experiência muito negativa com essa clínica. Em duas tentativas anteriores, mesmo com consulta agendada, não consegui ser atendida. Entrei em contato previamente para confirmar se a carteirinha do plano estava apta para uso, mas as recepcionistas não demonstraram nenhum interesse em verificar. No dia da consulta, a carteirinha apresentou problema e, ao invés de oferecerem uma solução (inclusive eu me dispus a pagar a consulta se necessário), simplesmente me deixaram sem atendimento. Remarquei para o dia 01/05 às 10h, mas não recebi nenhuma confirmação e acabei esquecendo. Mais tarde, agendei para hoje às 11h30, reorganizei meu dia de trabalho e fui até o consultório. Como tive dificuldade para conseguir transporte, cheguei com 14 minutos de atraso — e, ainda assim, a dentista se recusou a me atender. Se você está considerando essa clínica, pense duas vezes. O atendimento das recepcionistas é extremamente desatencioso e desorganizado. Me causaram transtornos desnecessários e total falta de consideração. Atendimento ao paciente precisa ser levado a sério, e infelizmente não foi o que encontrei aquiVer mais ▾
Mostrando 5 avaliações da ficha pública no Google
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