Fácilmed Consulta para Todos
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R. Maj. Gama, 263 - Dom Bosco, Corumbá - MS, 79331-010, Corumbá - MS
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(67) 99656-4837Site
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“Primeira consulta na facilmed com o pediatra. Atendimento das recepcionista horrível, fui ate o balcão e as mesma pediram para esperar! Deixou esperando , fui até balcão mesmas avisaram para aguardar. Apos esperar mais de 30 min, detalhe que não tinha mais nenhum cliente,eu abordei e questionei aos horários as mesmas informaram que os atendimento iniciavam após as 10 horas, fiquei na recepção aguardando com duas crianças,avisei que iria ficar no carro pois minhas filhas ficaram agitadas , somente no retorno , próximo ao horário da consulta às mesmas ofereceram o espaço Kids! Desrespeito ao cliente! DEIXO MINHA INSATISFAÇÃO COM O ATENDIMENTO INICIAL AO CLIENTE, REALIZADO PELAS RECEPCIONISTAS!! Observação: Ainda cancelaram a consulta! Chegada as 08hs sai às 10:30hs”
Não atende o celular, não responde ao whatsapp! Fica meio difícil informações.
Vejo pessoas reclamando do tempo de espera, mas sinceramente, em outra clínica particular e cara aqui de corumba cheguei às 14h e fui atendida após as 17... Facilmed é muito superior em qualidade de atendimento, não me importo em aguardar as vezes até 1h, mas sou muito bem atendida e ainda pago um valor que cabe no bolso, muitas vezes consigo atendimento pro mesmo dia do pediatra para minha filha. Sou muito grata à Facilmed 🙏
O atendimento deixa muito a desejar , tanto pelo WhatsApp como presencialmente e quanto ao atendimento da dermatologista acho que poderia melhorar , a impressão que tive foi de que ela queria que a consulta terminasse logo , nada simpática , resumindo não gostei !!
Em todas as consultas que fui agendado, houve atraso no atendimento de no mínimo 1 hora. Já havia desistido de me consultar aqui em qualquer especialidade, até dar mais um voto de confiança e acreditar que isso havia mudado, porém, só mudarão o balcão de lugar e a espera até agora já é de 1 hora e meia e sem previsão de ser atendido. Lamentável…
Baseado em 3 avaliações do Google