Clinica Port Vitta e Kids Saúde e Bem Estar - Adulto e Infantil Pediatria e Especialidades

Encontramos o Dr Márcio através do Google, seu currículo nos impressionou de imediato. Mas oq realmente surpreendeu é o excelente profissional humano que ele é. Estamos confiante na jornada incrível que nosso filho irá trilhar de agora em diante.

A clínica possui um telefone para contato em seu site, porém em várias tentativas de ligação, telefone só chama, ninguém atende, a pergunta é: Para que ter um número de contato, se o potencial cliente liga e ninguém atende? Não é melhor não deixar número para contato? Não vejo sentido deixar um número para contato, onde não tem contato, onde o cliente não consegue ser atendido nas tentativas de ligação, telefone fica chamando, é como se fosse um contato sem utilidade no atendimento.

O atendimento da pediatra do meu bebê, Dra Kamila Almeida é excelente! Infelizmente preciso registrar a pior nota possível pelos erros frequentes no atendimento da recepção. Hoje foi a segunda vez que houve erro de comunicação e a consulta não foi agendada! Da primeira vez tive a grande sorte de o paciente do horário supostamente agendado ter faltado e então meu bebê entrou como encaixe. Hoje não foi possível e dei viagem perdida. É preciso confirmar várias vezes, se possível com atendentes diferentes pra ter certeza de um agendamento. Uma lástima.

Cheguei no Dr Márcio totalmente perdida, sem saber o q fazer mais e desesperada, no meu limite. Ele acolheu eu e meu filho nos mostram o próximo passo, nos dando um norte. Profissional excelente, acolhedor, amoroso e muito dedicado em todos os aspectos. Com palavras ele conseguiu me acalmar e explicar tudo. Faremos acompanhamento e indicarei aos que precisam. Gratidão