
Cadim-Medicina Diagnóstica
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“insatisfação em relação ao atendimento recebido no agendamento pelo WhatsApp. Inicialmente, o exame que já estava previamente marcado foi remarcado pela própria unidade. Ao entrar em contato para reorganizar a data, fui informada de maneira bem ríspida uma única opção, a qual não se adequava à minha disponibilidade. Além disso, não me foi informada a próxima data disponível, nem foram oferecidas alternativas de horário. Tambem faço atendimento ao público. Compreendo perfeitamente os desafios da rotina e da organização de agenda, mas sei que é possível conduzir a comunicação com mais clareza, oferecendo opções e orientações adequadas ao paciente. A forma como fui atendida poderia ter sido diferente. O atendimento começa no agendamento!”
Realizo meus exames no cadim Ha 25 anos. tenho um carinho enorme pelo corpo clinico, que bagagem tecnica impecavel, laudos completissimos, eu como radiologista tambem, percebo muito a qualidade tecnica dos laudos, e o deles nao tem comparacao. Dr carlos alberto, rubens dario, dra carolina, dra joelma, dr linaldo, geazi, dra adriana. Acho que é a clinica de radiologia com o melhor corpo clinico. Fora A ressoncia que pra mim é um grande desconforto e a biomedica responsavel minimiza todo o desconforto com a playlist que vc escolher!!!! e dra adriana pardal para atender crianca, perfeitaaaaa
Fiz três exames no período da manhã, recepcionista mto educada, prestativa. No primeiro exame do dia eu passei mal e tive um suporte maravilhoso por parte das técnicas. Para marcar os exames é muito bom pq sempre tem vagas de curto prazo. Parabéns Cadim São Mateus e meninas do atendimento e da área técnica 🌻
Enviei todos os pedidos médicos pra agendamento de vários exames com 20 dias de antecedência, marcação OK, token gerado com 15 dias de antecedência… Quando chego pra fazer o exame a atendente fala que tinha um erro em TODOS os pedidos de exame e não poderia fazer nenhum deles. Como assim pediram o exame, aprovaram no convênio, geraram o token com antecedência, mandaram fazer todo o preparativo do exame, e no dia de fazer o exame simplesmente cancelam todos os exames por erro da atendente que não leu os exames?
Horrivel, demora muito tempo, os atendentes não sabem nada, fiz meu exame e mais de 4 horas o laudo ainda não estava pronto! Evitem esse laboratório e o Hospital São Matheus
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