Odonto Cuiabá

“O atendimento das dentistas é simplesmente impecável. São profissionais extremamente competentes, atenciosas e realizam um trabalho de alta qualidade. Pelo serviço técnico, a nota seria máxima. Por outro lado, infelizmente, a experiência com a recepção deixa muito a desejar. Recentemente, alteraram meu horário para o período da tarde. No entanto, ao solicitar o documento de comparecimento, forneceram apenas o registro do tempo exato em que estive lá, e não o atestado referente ao período vespertino necessário para justificar a ausência no trabalho decorrente da mudança que eles próprios sugeriram. Por conta dessa falta de flexibilidade e compreensão administrativa, o atestado de horas não teve validade alguma. Fui obrigado a me deslocar até o trabalho apenas para bater o ponto e retornar poucos minutos depois para casa, gerando um transtorno totalmente desnecessário. Fica o alerta para que a clínica alinhe melhor a comunicação da recepção com as necessidades dos pacientes, pois a burocracia e a falta de suporte administrativo acabam ofuscando o excelente trabalho das dentistas.”