Felpe Odontologia

Ótimo atendimento com profissionais responsáveis e atenciosos durante e no pós operatório.

Procurei a clínica em situação de emergência por dor intensa, porém a experiência não foi satisfatória. Durante o atendimento, o profissional (José) manuseou celular, notebook e retornou ao procedimento sem troca de luvas. Além disso, estava com a máscara posicionada abaixo da boca, não cobrindo adequadamente, em determinado momento, respingos atingiram meu rosto… Além disso, apesar de eu ter ido exclusivamente para atendimento de emergência, foram avaliados outros dentes e apresentado um orçamento para tratamentos futuros. Deixei claro que não era algo que eu poderia decidir naquele momento e que precisaria me organizar financeiramente, mas houve insistência para definir forma de pagamento, inclusive solicitando 20% de entrada imediatamente para um tratamento que não era emergencial. Acredito que, em um atendimento de urgência, o foco deveria ser exclusivamente o alívio da dor, com mais cuidado na abordagem comercial e maior atenção às normas de higiene. Espero que esses pontos possam ser revistos.

Fui muito bem atendida, todos muito bem educados, profissional excelente. Me senti segura e acolhida. Só tenho a agradecer. Super recomendo

Atendimento rapido e profissional, fiz vários procedimentos sem dor, preço justo, gostei bastante, finalmente achei um lugar que atendeu minhas necessidades 🙏 …